Conseiller service après-vente en concession automobile H/F
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Description
Notre client recherche un Conseiller client après-vente H/Fpour l'une de ses concessions automobile située au cœur du Pôle automobile de Strasbourg.
- Prise de RDV et gestion du planning atelier
- S’assurer de la disponibilité des moyens (pièce et main d’œuvre)
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule
- Rédaction d'ordres de réparation /de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Prise en charge du véhicule et pose des protections
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,
- Contacter le client pro activement en cas de travaux complémentaires, s’assurer du suivi de la relation client,
- Contrôler les factures, leur exactitude et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule,
- Contrôler le suivi des travaux (délais, réalisation, ...)
Profil
Poste à pourvoir pour une durée de 6 mois à raison de 39h/semaine Rémunération selon expérience et compétences.
- Titulaire d'un BAC PRO MVA, d'un BTS AVA ou d'une Licence Pro OMSA.
- Maîtrise des outils informatiques
- Très bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Sens du service client..
Compétences et habilitations
- Principes de la relation client
- Planifier les réceptions de véhicules
- Procédures d'entretien de véhicules
- Planifier une intervention
- Outils bureautiques
- Accueillir une clientèle
- Établir un devis d'intervention
- Identifier une intervention à partir d'un dossier technique
- Évaluer les coûts d'une prestation
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Conseiller Après-Vente Automobile – Devis Clairs
Il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Delta Interim Temps pleinDelta Interim recherche pour l'un de ses clients une Conseillère/client après-vente H/F pour une concession automobile au cœur du Pôle automobile de Strasbourg. Postes en intérim de 6 mois, 39h/semaine, rémunération selon expérience.Vous assurerez la prise de RDV, la gestion du planning atelier et le suivi des interventions, avec une forte dimension...
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Conseiller Commercial VN – Ambassadeur de Vente Automobile
Il y a 22 heures
Mulhouse, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratHYUNDAI Mulhouse recherche un conseiller commercial VN (H/F) en CDI. En étroite collaboration avec l’équipe Direction, vous êtes chargé de promouvoir l’activité commerciale de la concession automobile et de représenter la marque auprès des particuliers, tout en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe.Vous réalisez la vente de...
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Mécanicien service rapide
Il y a 18 heures
Mulhouse, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinPour accompagner son développement, CAR Avenue recrute au sein de sa concession KIA de Mulhouse , un Mécanicien Service Rapide (H/F). Vous réalisez l'ensemble des interventions de maintenance relevant du service rapide. Vous serez en charge de la réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien...
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Conseiller Commercial VN
Il y a 5 jours
Mulhouse, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratHYUNDAI Mulhouse recrute un Conseiller commercial VN (H/F) en CDI pour développer l’activité commerciale de la concession et promouvoir la marque Hyundai auprès des clients particuliers.Vous serez en charge de la vente de véhicules neufs, du financement et des produits périphériques, ainsi que de la reprise de véhicules d’occasion quand...
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Conseiller commercial sociétés
Il y a 6 jours
Mulhouse, Grand Est, France HESS Automobile Temps pleinLe groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs. Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement....
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Conseiller commercial VN
Il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratL’univers de ladistributionautomobilevous passionne ?Vous cherchez ungroupe multi-marques stimulant, en plein essor ?Vous avez untalent commercial inné, et une dose d’ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !Nous recrutons enCDIau sein de notre concession HYUNDAI à Mulhousenotrefutur :Conseiller...
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Mécanicien automobile
Il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Delta Interim Temps pleinDescriptionNotre client souhaite renforcer ses équipes et recherche un **mécanicien automobile H/F.** **Vos missions :Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des véhiculesEffectuer les réparations nécessaires en respectant les normes de sécuritéRéaliser l'entretien préventif et
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Agent Polyvalent de Vente en Magasin
Il y a 10 heures
Mulhouse, Grand Est, France DR Est Temps pleinEntreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200...
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Responsable de Département Services Clients F/H
Il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratResponsable de Département Services Clients F/HDescription du posteMétierIntitulé du posteResponsable de Département Services Clients F/HNombre d'heuresForfait jourDescription et profilMembre du comité de Direction du magasin de Mulhouseet rattaché(e) à la Directrice, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son...
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Conseiller Commercial B2B – Développement de Portefeuilles
Il y a 4 jours
Mulhouse, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein 34 000 € - 52 000 € ContratHYUNDAI Mulhouse recherche un Conseiller commercial sociétés / ventes B2B (H/F) pour développer le portefeuille clients sociétés et conseiller les chefs d’entreprises et responsables flottes sur les produits automobiles.En étroite collaboration avec la Direction, vous garantissez la qualité de la relation client et participez à la commercialisation...
