Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
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Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) 59 - Lille
Offre n° 211YGPX
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Vous délivrez au quotidien les prestations suivantes :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et déployer les postes de travail
- Assurer le suivi des tickets via l'outil de gestion des incidents
- Participer aux opérations de maintenance et au bon fonctionnement du parc informatique
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
(Liste non exhaustive)
Profil recherché :
- Formation en informatique (Bac ou Bac +2)
- Première expérience réussie en support utilisateurs N1/N2
- Bon relationnel et sens du service
- Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
- Dépanner des équipements informatiques
- Gérer un parc informatique
- Maintenance de matériel informatique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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