Téléconseiller Assistance Bilingue H/F

il y a 5 heures


SaintDenis, France Puteaux Temps plein

# Téléconseiller Assistance Bilingue H/FJobmaniaPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailTéléconseiller Assistance Bilingue H/FSalaire : 25 500 € - 27 500 € brut / an### Les missions du posteA votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions. Votre rôle est primordial : - En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone - Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide - Vous coordonnerez les opérations d'assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d'expert·es, vous vous assurerez de leur bon déroulement INFOS PRATIQUES - Contrat en CDI en Temps Plein 35h - Démarrage : dès maintenant - Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés) - Rémunération : Package salaire = fixe (25,5 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1 200 €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés. - Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93). Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH) Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.### Le profil recherchéVous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements. Etre chargé·e d'assistance chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain - Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones) - Vous avez un niveau Bac +2 ou équivalent (souhaité) - Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client - Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs - Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées### Postuler à l'offreTéléconseiller Assistance Bilingue H/F// Téléconseiller Assistance Bilingue H/F #J-18808-Ljbffr



  • Saint-Denis, France Puteaux Temps plein

    Une entreprise de service client recherche un(e) Téléconseiller(e) Assistance Bilingue H/F à Saint-Denis. Vous serez en charge des appels entrants et analyserez les besoins des clients en fournissant des solutions adaptées. Une formation rémunérée de 3 semaines est offerte. Le poste requiert une maîtrise de l'anglais et un niveau Bac +2. Un package...


  • Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER SAV BILINGUE ITALIEN (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...


  • Saint-Denis, France SAGIS CRC Temps plein

    Offre n° 201FSMX Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir d'excellentes compétences en communication, une forte orientation client, et une passion pour la vente et le service. Responsabilités Vous assurez des missions de service, de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F pour le projet JACADI Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 09h-18h et le samedi 9h-13h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F pour le projet JACADI Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 09h-18h et le samedi 9h-13h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Boxcontact Temps plein

    Dans le cadre de son développement commercial, la société Boxcontact souhaite renforcer ses équipes et recherche des profils de téléconseillers/ téléconseillères en réception et émission d'appels. Vous faites preuve de persévérance, de dynamisme, d'autonomie et de rigueur. Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs. Vous aurez en charge la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Saint-Martin-le-Vinoux, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein

    **Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un téléconseiller F/H...** - assurer le suivi des dossiers d'assistance - résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs Profil: Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la relation client et la vente. Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens...


  • Saint-Herblain, France JOB LINK ADVANCE Temps plein

    Offre n° 201NSXX Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F) Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d’assistance bancaires (h/f). Démarrage : Janvier 2026. Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. À pourvoir...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine bancaire, un téléconseiller F/H. **Descriptif du poste**: Au sein du service client et sous la direction d'un superviseur de plateau, vos missions sont: Vous réalisez le traitement des sollicitations / réclamations clients via des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Saint-Herblain, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un **Téléconseiller **H/F pour un de ses clients situé à **Saint Herblain (44800)** **LES MISSIONS**: Prise en charge des appels entrants Accompagnement des utilisateurs pour changement de mot de passe Assistance personnalisée à distance Compte-rendu **INFORMATIONS...