Customer Success Manager
il y a 1 jour
🚀 Rejoignez une aventure qui allie impact, innovation et IA Speeral est une start-up innovante basée à Nantes et évoluant sur le marché de la seconde main. Nous développons une plateforme tech permettant aux marques et distributeurs d'accéder aumarché de l'occasion grâce à l'IA.Nous sommes en train de construire un produit unique et puissant pour révolutionner le secteur.Pour accompagner nos clients dans cette transition, nous cherchons notre Customer Success Manager🎯 Ce qu’on cherche (vraiment)Nous recherchons avant tout une personnalité : curieuse, à l’aise avec la tech, orientée data, qui sait autant écouter les clients que comprendre un produit technique.Ce qui compte pour nous• Tu n’as pas peur d’ouvrir un tableau de bord ou d’interpréter des données.• Tu aimes (re)vendre des produits et rien ne te fait plus kiffer que de voir des courbes exponentielles grâce à tes actions • Tu communiques bien, à l’écrit comme à l’oral.• Et surtout, tu es curieux.se, autonome, et tu as envie de faire partie d’un projet ambitieux et utile.💼 Tes missions (si tu les acceptes)Onboarder et former les nouveaux clients, les guider dans l’utilisation de notre plateformeComprendre leurs objectifs, suivre leur progression et développer leurs ventes de seconde-main.Être à l’écoute de leurs retours pour améliorer l’expérience client (et le produit)Participer à la construction de notre stratégie CSM from scratchIdentifier les opportunités d’upsell, de rétention, de croissanceTravailler main dans la main avec le produit, la tech, et les fondateurs🙌 Pourquoi c’est cool de bosser chez SpeeralTu participes à un projet qui a du sensTu es là au tout début, avec une vraie place à prendre dans l’équipeTu apprends beaucoup, vite, et sur plein de sujets : tech, IA, économie circulaire…Tu auras une vraie autonomie pour organiser ton travail et faire bouger les lignesTu bosses dans une équipe avec de l’énergie à partager, de l’expérience à transmettre et qui prône l’intelligence collective📍 Infos pratiquesPoste basé à Nantes (avec télétravail partiel possible)Rémunération selon profil #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Nantes, France Akeneo Temps pleinAkeneo is the Product Experience (PX) company and global leader in Product Information Management (PIM), creating a world where every product interaction is an experience that guides consumers and professionals to the best purchase, anytime, anywhere. We're all about experience - from the best-in-class product we build to the inspiring environment we create...
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Customer Success Manager
il y a 5 heures
Nantes, France vialytics Temps plein**Who We Are**: **Vialytics** is revolutionizing how cities manage road infrastructure. Our intelligent road management system, combining AI-powered software with a simple smartphone, helps municipalities plan and maintain their roads efficiently. Since 2021, we’ve rapidly scaled across Europe and the U.S., empowering over 600 municipalities in 7...
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Remote Enterprise Customer Success Manager
il y a 24 heures
Nantes, France Canonical Temps pleinA leading technology firm in France is seeking an Enterprise Customer Success Manager to enhance customer experiences and reduce churn. This remote position requires a dynamic individual with 5+ years in IT, excellent communication skills, and a passion for cloud technologies. The role involves onboarding new customers, managing complex projects, and...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Nantes, France IDnow Temps plein**Descriptif du poste** Nous recrutons actuellement chez IDnow France, au sein de notre Team Opération, un.e Customer Success Manager. La Team CSM est au cœur de la relation avec nos clients et prospects. En intégrant l’équipe c’est l’opportunité de construire une relation de confiance avec eux. **Missions**: - En tant que Customer Success...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Nantes, France Obat Temps pleinUne start-up franco-tech recherche un Customer Success Manager pour gérer et développer un portefeuille de clients dans le secteur du bâtiment. Le poste est en 100% télétravail et requiert une expertise en upsell et une forte capacité à établir des relations de confiance. Les candidats doivent avoir un diplôme en commerce et une expérience dans un...
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Customer Success Manager – Growth
il y a 1 jour
Nantes, France OBAT Temps pleinUne start-up innovante spécialisée dans les logiciels pour le BTP recherche un(e) Customer Success Manager. Vous serez responsable de la gestion et de la croissance d'un portefeuille de clients existants, axé sur l'upsell et la fidélisation. Le candidat idéal a un diplôme en commerce ou marketing et minimum 3 ans d'expérience dans la Tech ou SaaS...
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Strategic Customer Success Manager
il y a 5 jours
Nantes, France Lengow Temps plein**Lengow** is a leader in intelligent e-commerce solutions that help brands and retailers drive profitable growth across the digital shelf. With powerful feed management, global price monitoring, and robust data capabilities, Lengow’s comprehensive SaaS product suite enables merchants to amplify product visibility online, outrun competition with informed...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Igam Expertise Comptable Temps pleinL'entrepriseImplanté sur l'Arc Atlantique, l'Igam est une Association de Gestion et de Comptabilité qui met la relation humaine et l'accompagnement quotidien au cœur de son action.Notre force : la proximité 32 agences réparties sur le territoire 310 collaborateurs engagés Près de 7000 entrepreneurs accompagnésNos...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France IGAM Expertise Comptable Temps pleinL'entrepriseImplanté sur l'Arc Atlantique, l'Igam est une Association de Gestion et de Comptabilité qui met la relation humaine et l'accompagnement quotidien au cœur de son action.Notre force : la proximité 32 agences réparties sur le territoire 310 collaborateurs engagés Près de 7000 entrepreneurs accompagnésNos...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Igam Temps pleinL'entreprise  Implanté sur l'Arc Atlantique, l'Igam est une Association de Gestion et de Comptabilité qui met la relation humaine et l'accompagnement quotidien au cœur de son action. Notre force : la proximité 32 agences réparties sur le territoire 310 collaborateurs engagés Près de 7000 entrepreneurs accompagnés Nos expertises Comptabilité...
