Technicien SAV

À propos de Toyota Material Handling France

Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France oeuvre depuis 100 ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout type de demande.

L’entreprise et ses 1000 collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui trouvent leurs racines dans les principes fondateurs de Toyota : chez Toyota Material Handling, chaque voix compte, des relations basées sur la confiance et le respect. Nous plaçons la santé, la sécurité et le bien‑être au cœur de nos préoccupations. Chacun a l’opportunité d’évoluer car nous encourageons le développement et l’apprentissage de tous. Enfin ensemble nous visons tous à réaliser un travail de qualité grâce au travail d’équipe, la collaboration, l’innovation et la créativité.

Le poste

Vous êtes rattaché(e) à une équipe et au Responsable SAV d’agence et vous assurez la maintenance préventive et curative d’un parc de chariots élévateurs chez plusieurs de nos clients, en itinérance sur un rayon de 20 à 40 km autour de la localisation du poste.

Vos missions

• Etre en charge des opérations de maintenance préventive et curative
• Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients
• Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et contraintes du client
• Réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
• Conserver une zone de travail et un véhicule propres
• Conseiller les clients sur les spécificités techniques des produits et les accompagner dans leur utilisation
• Détecter les besoins complémentaires du client et proposer une offre commerciale
• Etre responsable de la relation clientèle de votre secteur géographique
• Représenter l’image de marque du SAV Toyota Material Handling à travers vos interventions

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un CAP, BAC ou BTS dans le domaine de la maintenance (engins de manutention, agricoles ou forestiers, poids lourds, industrie, automobile ou électromécanique). Vous justifiez d’une première expérience (salariée, en alternance, en stage ou en tant qu’entrepreneur) dans les secteurs de l’industrie, de la mécanique ou du SAV. Autonome et rigoureux(se), vous disposez de solides capacités d’apprentissage. Organisé(e), vous savez gérer un planning d’interventions ainsi que le suivi de votre stock. Doté(e) d’un bon sens du relationnel, vous appréciez le contact client et avez un réel sens du service.

Informations contractuelles

• Contrat à durée indéterminée
• Statut non-cadre
• Prise de poste : ASAP

Avantages

• Rémunération brute annuelle entre 26 000 € et 28 000 € sur 13 mois
• Prime sur objectifs
• Prime de participation
• Temps de travail : 39,30 h/semaine avec 24 RTT/an
• Indemnité repas : 18 € net par jour
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Véhicule de service

Processus de recrutement

• Notre chargé(e) de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique
• Un entretien physique ou à distance (adapté au candidat) avec le futur manager
• Si l’entretien est concluant, le processus se finalise avec un dernier entretien avec le Responsable national SAV.

Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors n’attendez plus et postulez

En savoir plus : https://toyota-forklifts.fr/a-proposde-toyota/qui-sommes-nous-/