Chargé de Communication Digitale H/F

POSTE OUVERT AUX CONTRACTUELS

Au sein de la Direction de la communication, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale de la Ville de Montfermeil. Vous contribuez à la valorisation des actions de la Ville à travers la production de contenus, l’animation des supports digitaux et le développement de la présence de la collectivité sur les réseaux sociaux.

• Animer les réseaux sociaux de la Ville : planification et publication des contenus, couverture des événements, stories, photos, vidéos et interactions avec les communautés ;
• Développer la visibilité et l’image de Montfermeil sur ses différents supports numériques ;
• Assurer le Community management : modération, réponses et orientation des demandes des internautes vers les services concernés ;
• Participer à la définition et à la coordination des campagnes de communication digitale ;
• Produire des contenus numériques et cross-média : rédaction, photographie, création de visuels, vidéos courtes, interviews et reportages ;
• Assurer la mise à jour et l’animation du site internet de la Ville et contribuer à l’évolution de ses contenus ;
• Décliner les campagnes de communication sur les différents supports numériques, en lien avec le/la graphiste ;
• Développer une approche cross-média entre site internet, réseaux sociaux, newsletters, magazine et autres supports ;
• Suivre les audiences, statistiques, engagements et KPI et réaliser des reportings réguliers afin d’optimiser les actions menées ;
• Assurer une veille sur les tendances, nouveaux usages et outils de communication digitale ;
• Participer au suivi des prestataires web et des productions associées ;
• Couvrir ponctuellement les événements municipaux afin de produire des contenus en temps réel.

PILOTAGE ÉDITORIAL

• Veiller à la cohérence de la ligne éditoriale, du ton, de l’image et de l’identité de la Ville sur l’ensemble de ses canaux numériques ;
• Définir et tenir un calendrier éditorial pour les réseaux sociaux, en cohérence avec les temps forts, l’actualité et les priorités de la Ville ;
• Imaginer des concepts éditoriaux et des formats engageants adaptés à chaque plateforme : Réels, stories, carrousels, vidéos courtes, interviews, micros-trottoirs, coulisses et contenus en temps réel .

CRÉATION DE CONTENUS

• Rédiger des publications adaptées à la ligne éditoriale de chaque réseau social, en travaillant les accroches, les angles, les légendes et les appels à l’action ;
• Créer, filmer et monter des contenus verticaux pensés pour les usages mobiles et les réseaux sociaux ;
• Assurer une couverture en direct des événements municipaux : stories, photos, vidéos, interviews et publications à chaud ;
• Rédiger des articles destinés au site internet de la ville ;
• Mise à jour des contenus du site internet (article, annuaire, agenda…).

SUIVI DE LA PERFORMANCE DES CONTENUS

• Développer l’engagement des communautés et optimiser les contenus à partir des performances observées : portée, vues, taux d’engagement, clics, croissance des communautés et performance des différents formats ;
• Adapter et décliner un même sujet selon les différents canaux, leurs publics et leurs usages ;
• Identifier les tendances, formats émergents et bonnes pratiques des plateformes afin de renouveler régulièrement les contenus ;