Responsable Service Client H/F
il y a 1 jour
Groupe industriel françaisManagement / Service ClientsÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise française en forte croissance, reconnue pour son exigence en matière de qualité et son approche orientée vers l'innovation. Présente sur plusieurs sites en France, elle s'appuie sur des équipes engagées et des process performants pour offrir un haut niveau de service.DescriptionEn tant que Responsable Service Clients, vous êtes le garant du taux de service rendu et de la fidélisation des clients. Vous organisez et mettez en œuvre les modalités de traitement des demandes (suggestions, réclamations, besoins) en lien avec les services internes.Pour cela, vos principales missions sont :Manager et animer l'équipe ADV : recrutement, formation, suivi des performances, objectifs individuels et collectifs.Piloter la stratégie relation client : gestion des devis, commandes, SAV, logistique, outils métier.Optimiser les processus et la satisfaction client : mise en place d'indicateurs, analyse des données, projets d'amélioration continue.Assurer la relation directe avec les clients : traitement des réclamations, gestion des litiges, fidélisation.Profil recherchéIssu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative en environnement industriel. Vous maîtrisez les outils informatiques et les processus liés au traitement des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison. Votre leadership, votre rigueur et votre organisation vous permettent d'animer et de faire progresser votre équipe. Empathique et à l'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance tout en garantissant le respect des procédures et la satisfaction client.Conditions et Avantagesnc #J-18808-Ljbffr
-
Responsable Service Client H/F
il y a 5 heures
Loudéac, France Michael Page Temps pleinEn tant que Responsable Service Clients, vous êtes le garant du taux de service rendu et de la fidélisation des clients. Vous organisez et mettez en oeuvre les modalités de traitement des demandes (suggestions, réclamations, besoins) en lien avec les services internes. Pour cela, vos principales missions sont : * Manager et animer l'équipe ADV :...
-
Responsable Service Client H/F
il y a 3 jours
Loudéac, France MICHAEL PAGE ACHATS LOGISTIQUE Temps pleinEn tant que Responsable Service Clients, vous êtes le garant du taux de service rendu et de la fidélisation des clients. Vous organisez et mettez en uvre les modalités de traitement des demandes (suggestions, réclamations, besoins) en lien avec les services internes. Pour cela, vos principales missions sont : * Manager et animer l'équipe ADV :...
-
Responsable Service Client H/F
il y a 4 jours
Loudéac, France Michael Page Temps pleinAjoutée le 26/12/2025Groupe industriel françaisManagement / Service ClientsÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise française en forte croissance, reconnue pour son exigence en matière de qualité et son approche orientée vers l'innovation. Présente sur plusieurs sites en France, elle s'appuie sur des équipes engagées et des process...
-
Gestionnaire Des Conditions Commerciales Différées Clients
il y a 2 semaines
Loudéac, France R Interim Loudéac, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinVotre Agence TRIANGLE INTERIM de Loudéac recherche pour un de ses clients spécialisées dans la transformation du porc, UN GESTIONNAIRE DES CONDITIONS COMMERCIALES DIFFEREES CLIENTS H/F. Au sein du service ADV - Service cliente et sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous serez en charge de: - Enregistrer les conditions commerciales...
-
Gestionnaire Des Conditions Commerciales Différées Clients
il y a 1 semaine
Loudéac, France Brocéliande Temps pleinNous recherchons un **Gestionnaire Des Conditions Commerciales Différées Clients H/F**pour notre Branche Cooperl Salaisons au sein de notre service ADV-Service Clients situé sur le site Brocéliande de Loudéac (22). **Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous serez chargé(e) de**: - Enregistrer les conditions commerciales...
-
Adjoint Responsable ADV
il y a 2 jours
Loudéac, Bretagne, France PATICEO Temps pleinPaticeo cherche unAdjoint Responsable ADV H/F.Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de nos marques Pâtisseries Gourmandes et Maison Colibri. Vous participez à l'encadrement d'une équipe ADV et veillerez à la bonne intégration des ventes clients dans nos systèmes d'information, tout en supervisant la gestion...
-
Responsable d'Équipe
il y a 6 heures
Loudéac, France Paticeo Temps pleinPaticeo cherche un Responsable d'équipe (d'atelier) F/H. Rattaché(e) au Responsable de Production, vos principales missions sont les suivantes : - Mettre en place l'organisation humaine et matérielle de votre ligne de production. - Manager votre équipe - Evaluer les compétences de votre équipe et la faire progresser par le biais des entretiens annuels,...
-
Adjoint Responsable ADV
il y a 1 semaine
Loudéac, France Paticeo Temps pleinPaticeo cherche un Adjoint Responsable ADV H/F. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de nos marques Pâtisseries Gourmandes et Maison Colibri. Vous participez à l'encadrement d'une équipe ADV et veillerez à la bonne intégration des ventes clients dans nos systèmes d'information, tout en supervisant la gestion...
-
Loudéac, Bretagne, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : LOUDEAC Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Contact APC :DUPUIS GEORGINADIRECTEUR DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseillère ou conseiller clients professionnels de proximité - Loudéac (ouvert au 3.1) F/H Nombre de postes à...
-
Responsable D'atelier Fabrication
il y a 1 semaine
Loudéac, France Cooperl Arc Atlantique Temps pleinRésumé de l'offre - Bac +2 - Industrie Agro-alimentaire - Exp. 1 à 7 ans - Exp. + 7 ans **Les missions du poste**: - Nous recherchons un Responsable d'Atelier Fabrication H/F pour notre Branche Cooperl Salaisons au sein d'un de nos services de fabrication situés sur le site Brocéliande de Loudéac (22). Sous la responsabilité du Responsable de...
