Technicien spécialisé en Outils Coupants H/F

Technicien spécialisé en Outils Coupants H/F - secteur Sud-Ouest

Plus de 4000 collaborateurs engagés répartis dans plus de 50 pays, contribuent chaque jour à faire du groupe Hoffmann ce qu’il est aujourd’hui: le partenaire de référence en Europe pour les outils de qualité, les équipements de travail et les équipements de protection individuelle. Notre croissance solide se traduit notamment par un chiffre d’affaires mondial dépassant 1,4milliard d’euros en 2025. En tant que filiale du groupe coté en bourse SFS AG, nous proposons un environnement de travail fondé sur la confiance, où performance et engagement sont reconnus. Nous valorisons l’initiative, la créativité et l’autonomie orientée vers les résultats.

Dans le cadre du développement de notre filiale française, nous recherchons un :

Technicien spécialisé en Outils Coupants (H/F)

Secteur Sud-Ouest en CDI.

Missions Et Tâches

Rattaché/e au Responsable des ventes de la région, vous assurerez en tant que véritable expert et conseiller technique le développement de notre gamme de produits outils coupants et accessoires machines grâce à vos préconisations techniques au sein d’une vingtaine de départements dans le secteur Sud-Ouest (selon listing précis).

Votre mission principale sera d’orienter nos clients dans le choix de leurs produits en fonction de leurs attentes.

• Offrir un soutien technique constant aux clients, dans leurs locaux ou en digital.
• Agir en tant que point de référence pour le client en ce qui concerne tous les outils de coupe et les sujets de serrage.
• Promouvoir activement les services de réaffûtage.
• Coordonner avec les responsables commerciaux de zone afin d'optimiser les interactions avec les clients en termes d'efficacité et d'efficience.
• Trouver des solutions aux produits spéciaux demandés par les clients.
• Aider les clients à améliorer la productivité dans le processus de production.
• Présenter les innovations à la force de vente sur le terrain et aux clients.
• Jouer un rôle actif en participant à la résolution des incidents et des réclamations.
• Effectuer des tests et des démonstrations dans les salles d'exposition, chez les clients, etc.
• Participer à des expositions et autres événements.
• Utiliser et promouvoir les solutions numériques - Toolscout, Connected Manufacturing, Machining Calculator, etc.
• Donner des conférences et des formations pratiques sous différents formats, tant pour nos employés que pour les clients.
• Coopérer étroitement avec la gestion des produits / les ventes internes techniques / les spécialistes de la fabrication connectée pour fournir des solutions aux demandes des clients.
• Analyser le paysage des concurrents et proposer des stratégies pour les vaincre sur le marché.
• Identifier les prospects dans leur environnement professionnel (séminaires, webinaires, expositions, associations professionnelles) et partager les pistes avec les commerciaux.

Vos Compétences

• Vous avez suivi une formation technique idéalement en usinage et possédez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine des outils de coupe et d’une expérience pratique dans l’usinage des métaux.
• Vous avez des connaissances approfondies du marché dans son domaine technique
• Vous avez des connaissances approfondies de la CAO et de la FAO.
• Vous êtes à l’aise avec les commandes CNC telles que Heidenhain, Mazatrol, etc.
• Vous disposez d’excellentes capacités de planification et d'organisation.
• Vous avez une capacité avérée à communiquer, présenter et influencer de manière crédible et efficace.
• Le poste requiert une grande capacité de coordination, d’organisation, de professionnalisme, un excellent relationnel ainsi qu’une aisance au téléphone.
• Des déplacements réguliers sont à prévoir.
• Dans le cadre de certains échanges avec notre maison mère située en Allemagne, la maîtrise de l’anglais et/ou l’allemand est un plus.

Notre Offre

Nous vous accueillons au sein d’une entreprise axée sur les valeurs et la croissance. Labellisée Alsace Excellence, notre entreprise se distingue par son engagement en faveur de l'innovation, de la responsabilité sociale et environnementale, ainsi que du développement de ses collaborateurs.

La formation est pour nous un levier clé de performance et d'épanouissement, nous i