Réceptionnaire après-vente H/F
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gence Menway AUTO Paris : spécialiste de l'automobile. 40 ans d'expérience. Recrutement en intérim, CDD, CDI auto toute l'année. Située dans le 11ème arrondissement de Paris. Des opportunités sur toute l'Île-de-France pour tous les profils de l'automobile. Nos clients de marques françaises, allemandes, britanniques, italiennes, américaines, japonaises, suédoises recherchent votre talent. Venez nous rencontrer et échanger sur vos attentes afin de saisir les meilleures opportunités du marché.
Centre auto situé à Aubervilliers (93), rattaché à un groupe spécialisé dans la mobilité et la location de véhicules.
Le centre compte aujourd'hui deux collaborateurs. Vous en assurez la gestion quotidienne et portez la relance de l'activité, avec un véritable objectif de développement du chiffre d'affaires.
Vos missions
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle, particuliers et professionnels
- Prise en charge des véhicules : recueil du besoin, diagnostic de premier niveau, ouverture des ordres de réparation
- Établissement des devis, conseil technique et vente additionnelle (pneumatiques, entretien, accessoires)
- Planification de l'atelier et suivi de l'avancement des interventions
- Restitution des véhicules, facturation et suivi de la satisfaction client
- Animation commerciale du centre : promotions, fidélisation, développement du portefeuille
- Encadrement de proximité de l'équipe technique et suivi des objectifs de performance
- Gestion des approvisionnements et relation fournisseurs
Ce qui vous attend
Un centre à taille humaine où vous avez la main sur l'organisation
Une réelle latitude pour redynamiser l'activité et faire progresser le chiffre d'affaires
L'appui d'un groupe structuré
Profil recherché :
- Expérience confirmée en réception après-vente, en centre auto, concession ou agence de mécanique rapide
- Bonnes connaissances techniques automobiles (entretien courant, pneumatiques, mécanique rapide)
- Excellent sens du contact client et goût pour le conseil et la vente
- Capacité à fédérer une petite équipe autour d'objectifs de performance
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative
- Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier (DMS, Pack Office)
- Permis B obligatoire
L’entretien annuel est une étape cruciale pour chaque salarié, offrant une opportunité de faire le point sur ses réalisations, de recevoir des feedbacks constructifs et de planifier son développement professionnel.
La négociation salariale est une étape cruciale dans le processus de recrutement, souvent redoutée par de nombreux candidats. Savoir défendre sa valeur et obtenir une rémunération juste peut avoir un
Les jobs saisonniers offrent une opportunité unique de gagner de l’expérience, de développer de nouvelles compétences et de profiter d’une flexibilité de travail. Que ce soit pour l’été ou l’hiver,