Assistant(e) en Gestion Locative

Dans le cadre du départ à la retraite de notre collaboratrice, notre cabinet d'administration de biens recrute un(e) Assistant(e) en Gestion Locative en CDI à temps plein.Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurerez le binôme avec le gestionnaire et serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des propriétaires-bailleurs, des locataires et des artisans partenaires.Vos missions :Relation clients & secrétariat général- Accueil physique et téléphonique des clients (bailleurs, locataires, prestataires).- Gestion du courrier, des e-mails et du secrétariat courant du service gestion.- Classement et archivage des dossiers locatifs.Gestion technique & sinistres- Réception et qualification des demandes d'interventions techniques des locataires.- Demandes de devis, émission des ordres de service (OS) auprès des artisans et suivi des chantiers jusqu'à facturation.- Déclaration et gestion complète des sinistres Dégâts des Eaux (DDE) auprès des assurances, organisation et suivi des expertises.Suivi administratif & comptabilité de gestion- Encaissements des loyers, et traitement des relances diverses.- Renseignement de premier niveau sur la comptabilité locataires et propriétaires (explication des avis d'échéance, décomptes de charges, redditions de comptes).Profil recherché- Expérience : Première expérience réussie (2 ans minimum souhaités) en gestion locative ou au sein d'un cabinet d'administration de biens.- Juridique : Bonne maîtrise du cadre juridique des baux d'habitation (Loi Alur, règles de décence, obligations bailleur/locataire).- Langues : Maîtrise opérationnelle de l'anglais et de l'italien (oral et écrit pour échanger avec l'ensemble de nos clients).- Outils : Très bonne aisance informatique et maîtrise d'un logiciel de gestion immobilière.- Qualités personnelles : Excellentes capacités rédactionnelles, rigueur, sens aigu de l'organisation, diplomatie, réactivité et esprit d'équipe.Modalités du poste- Type de contrat : CDI - Temps plein (35h)- Motif : Remplacement suite à départ en retraite (période de passation prévue)- Localisation : NICE / ST ROCH- Rémunération : Selon profil et expérience entre 25 000 € et 28 000 € brut annuel + avantages : mutuelle, tickets restaurant, primes 13ème mois.- Disponibilité : Dès que possible ou novembre/décembre

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros - 13ème mois, tickets restaurant
• Primes
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• 13ème mois, tickets restaurant

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Droits et obligations des locataires Cette compétence est indispensable
• Gérer des réclamations et litiges Cette compétence est indispensable
• Recouvrement des loyers et charges Cette compétence est indispensable
• Analyser une demande de location
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Assurer une médiation
• Droit immobilier
• Evaluer la faisabilité horaire et confirmer l'intervention
• Expliquer aux clients l'importance des interventions réalisées et les éventuelles réparations nécessaires
• Gérer la trésorerie, le recouvrement
• Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...)
• Logiciels immobiliers
• Planifier des travaux de rénovation
• Planifier les interventions en fonction des disponibilités des clients
• Relayer de l'information
• Renseigner les supports de suivi d'intervention
• Respecter la législation en vigueur
• Superviser la réalisation des diagnostics obligatoires
• Utiliser les outils numériques
• Anglais Cette langue est indispensable
• Italien Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Agences immobilières&lt