Commercial Sédentaire H/F
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L'Agence Intérim Sans Frontières de Sarreguemines recrute pour le compte de son client, acteur majeur reconnu pour la qualité de ses solutions industrielles, un(e) Commercial(e) Sédentaire (H/F).Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide, structurée, où la relation client et la qualité de service sont au coeur des priorités ? Alors cette opportunité mérite toute votre attention. Votre mission : être le pilier du suivi client et du traitement des commandesAu sein du service Commerciale, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction client. Votre quotidien sera rythmé par des échanges variés : clients, collègues, maison-mère en Allemagne, prestataires un poste vivant, relationnel et polyvalent. Vos principales responsabilités :
- Assurer le traitement commercial complet : Saisie des commandes, revue de contrat, vérification des conditions de réalisation.
- Suivre quotidiennement le portefeuille de commandes pour garantir une information proactive aux clients.
- Coordonner les livraisons en lien direct avec la maison-mère de Stuttgart.
- Informer les clients en cas de modification des délais.
- Gérer les aspects administratifs : facturation, suivi des paiements, relances si nécessaire.
- Traiter les litiges commerciaux et logistiques (saisie d'avoirs, suivi des dossiers).
- Collaborer avec les services internes (technique, achats, logistique).
- Transmettre les éléments nécessaires à l'approvisionnement externe.
- Appliquer les procédures internes : ISO, directives, code de conduite, législations locales et européennes.