Chef de secteur
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Description du poste et Missions
Nous recrutons actuellement un(e) Chef de Secteur.
Vos missions :
- Organiser, planifier et coordonner l'activité des conducteurs dans le respect de la réglementation sociale, de la sécurité et des exigences d'exploitation.
- Assurer le management de proximité des équipes placées sous sa responsabilité : accompagnement, animation, intégration, suivi des performances et gestion des problématiques quotidiennes.
- Veiller à la bonne exécution des prestations de transport, au respect des procédures internes, des engagements contractuels et des exigences de qualité de service.
- Traiter les aléas d'exploitation, mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires et assurer le suivi des réclamations clients et donneurs d'ordres.
- Participer à la gestion administrative liée à l'exploitation (planning, suivi des temps de travail, variables de paie, facturation, reporting et tableaux de bord).
- Garantir le respect de la réglementation applicable, notamment en matière de transport, de temps de conduite et de repos, ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité.
- Assurer l'interface avec les clients, les donneurs d'ordres, les services internes et les partenaires de l'entreprise afin de garantir la continuité de l'activité.
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail, des processus d'exploitation et de la qualité de service.
Profil recherché
- Titulaire du permis D et de la FIMO Voyageurs à jour (obligatoire)
- Une première expérience en gestion d'exploitation ou en management d'équipe dans le secteur du transport de voyageurs est un plus
- Bonne connaissance de la réglementation applicable au transport routier de voyageurs (temps de conduite et de repos, réglementation sociale)
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités et les imprévus
- Aisance relationnelle et qualités de communication, tant avec les équipes qu'avec les clients et partenaires
- À l'aise avec les outils informatiques (planning, reporting, tableaux de bord)
- Réactivité, rigueur et sens du service
Informations utiles
13ème mois : Un mois de salaire supplémentaire en fin d'année.
Mutuelle d’entreprise : Couverture complémentaire santé partiellement ou entièrement financée par l’employeur.
Prévoyance : Assurance contre les risques d’invalidité, d’incapacité de travail ou de décès.
Plan de carrière personnalisé : Suivi et accompagnement pour l’évolution professionnelle interne.
Mobilité interne : Possibilité de changer de poste ou de service au sein de l'entreprise.
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