Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 2 jours

DammarielesLys, France DECATHLON FRANCE Temps plein

Conseiller‑ère Services et Expériences Client (H/F) – Temps partiel Join to apply for the Conseiller‑ère Services et Expériences Client (H/F) – Temps partiel role at DECATHLON FRANCE Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Ton quotidien, ce sera : Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, te proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…) Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check‑out…) Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. PROFIL DE CANDIDAT‑E RECHERCHÉ‑E Ce qu’on recherche chez toi : Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin. Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 2 jours

    Dammarie-les-Lys, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partielJoin to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel role at DECATHLON FITNESS LAB.Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des...

  • Conseiller Expériences Client – Partiel

    il y a 2 jours

    Dammarie-les-Lys, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Une enseigne de distribution sportive recherche un Conseiller‑ère Services et Expériences Client à temps partiel à Dammarie-les-Lys. Le candidat idéal doit passionné par le contact humain, capable de personnaliser l’expérience client, et d’agir dans un environnement dynamique. Vous allez accueillir les clients, gérer leurs demandes et...

  • Conseiller(ère) de vente en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Dammarie-les-Lys, Seine-et-Marne, France Pigier Melun Temps plein

    Missions En tant qu’Apprenti(e) Conseiller(ère) de vente, vous participerez au fonctionnement complet du magasin et au développement de l’expérience client. Vos principales missions seront : Conduire la vente en autonomie et accompagner les clients dans leurs achats. Gérer la réception des commandes et le suivi des stocks. Mettre en place des...

  • Conseiller(ère) de vente en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Dammarie-les-Lys, Seine-et-Marne, France Pigier Melun Temps plein

    Missions En tant qu’Apprenti(e) Conseiller(ère) de vente, vous participerez au fonctionnement complet du magasin et au développement de l’expérience client. Vos principales missions seront : Conduire la vente en autonomie et accompagner les clients dans leurs achats. Gérer la réception des commandes et le suivi des stocks. Mettre en place des...

  • Esthéticien(ne) & Conseiller Beauté — 35h, Expérience Client

    il y a 2 jours

    Saint-André-les-Vergers, France AS RADIO LATITUDE Temps plein

    Une enseigne de beauté recherche un(e) esthéticien(ne) / conseiller(ère) de beauté à Saint-André-les-Vergers. Le poste en CDD à temps plein inclut des soins esthétiques et la vente de produits. Le candidat idéal doit avoir un CAP Esthétique, aimer le conseil client et avoir un excellent relationnel. Des avantages tels que des formations, des...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines

    Dammarie-les-Lys, Seine-et-Marne, France Pigier Melun Temps plein

    Pigier Melun , notre école spécialisée dans le management et le commerce, vous propose une offre d’alternance avec une entreprise partenaire du secteur du commerce de détail. Formation prise en charge à 100 %. Vous rejoindrez une équipe accueillante, dynamique et professionnelle, où le partage des connaissances et l’esprit d’équipe sont...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines

    Dammarie-les-Lys, Seine-et-Marne, France Pigier Melun Temps plein

    Pigier Melun , notre école spécialisée dans le management et le commerce, vous propose une offre d’alternance avec une entreprise partenaire du secteur du commerce de détail. Formation prise en charge à 100 %. Vous rejoindrez une équipe accueillante, dynamique et professionnelle, où le partage des connaissances et l’esprit d’équipe sont...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Expectra Temps plein

    Expectra est la filiale haute compétence du groupe Randstad et recherche pour le compte de son client spécialisé dans le secteur d'activité des services auxiliaires des transports terrestres un conseiller/ère clientèle F/H pour un CDI basé à Issy les moulineaux (tout proche de la gare). A ce titre, sous l’autorité du Responsable service clients,...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Expectra Temps plein

    Expectra est la filiale haute compétence du groupe Randstad et recherche pour le compte de son client spécialisé dans le secteur d'activité des services auxiliaires des transports terrestres un conseiller/ère clientèle F/H pour un CDI basé à Issy les moulineaux (tout proche de la gare). A ce titre, sous l’autorité du Responsable service clients,...

  • Charge Relation Clients H/F

    il y a 19 heures

    Dammarie-les-Lys, France Initial Temps plein

    Rejoignez notre équipe Relation Clients de Dammarie Les Lys Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service. Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients. Votre rôle - Prise en charge téléphonique des appels...