Coordinateur qualité clients
il y a 3 jours
Offre n° 201GVDZCoordinateur qualité clients (H/F) Rattaché.e au directeur qualité et en lien étroit avec les équipes opérationnels et supports, vous assurez la relation technique et documentaire avec nos clients, en collaboration étroite avec les équipes Qualité Produits et Système. Vos missions principales sont les suivantes : Gestion des réclamations clients Enregistrer les réclamations et les transmettre à l'animateur qualité du périmètre concerné Interpréter et retranscrire les investigations terrain Communiquer les réponses aux clients et gérer leurs sollicitations techniques qualité Animer la vérification de l'efficacité des actions correctives mises en place par les services concernés Suivi administratif des audits externes Participer aux échanges avec les organismes certificateurs et auditeurs clients Préparer les audits en lien avec les différents services Assurer le suivi et la mise à jour des plans d'actions Support technique Qualité aux clients Renseigner et compléter les informations techniques demandées par les clients (questionnaires Qualité, documents de référencement.) Établir les réponses en cas de non-conformité impactant le taux de service, en coordination avec le service commercial Élaboration des tableaux de bord Qualité / Hygiène / Sécurité Produits Mettre à disposition les indicateurs hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels (non-conformités, réclamations, surveillance des environnements de production, suivi organoleptique.) Produire ponctuellement des indicateurs qualité à la demande des services Contribution à la gestion des retraits et rappels produits Informer les clients et enregistrer les documents de suivi interne Signaler à la hiérarchie le besoin d'alerter les autorités officielles (via les CERFA / formulaires dédiés) Type de contrat : CDD - 7 Mois Durée du travail : 37H50/semaine, Travail en journée Salaire CSE Complémentaire santé selon grille salariale Déplacements : Jamais Profil souhaité Expérience 3 An(s) - Cette expérience est indispensable Compétences Contrôler la qualité et la conformité des process Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue Procédures de contrôle qualité Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de sens des responsabilités Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Fabrication de fromage Employeur 500 à 999 salariés #J-18808-Ljbffr
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Coordinateur Qualité Clients
il y a 3 jours
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinUne entreprise agro-alimentaire recherche un(e) Coordinateur qualité clients (H/F) en CDD de 7 mois à Sottevast. Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, de la préparation et du suivi des audits externes, ainsi que du soutien technique en qualité. Diplômé(e) en management de la qualité avec une bonne expérience en industrie,...
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Coordinateur qualité clients H/F
il y a 3 jours
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinResponsable Recrutement et Formation#Les Maîtres Laitiers du Cotentin Le Groupe LES MAITRES LAITIERS DU COTENTIN est un acteur industriel et commercial de premier plan dans le secteur agro-alimentaire. En s’appuyant sur environ 5 000 collaborateurs, il est organisé autour : d’une société-mère, la coopérative agricole MAITRES LAITIERS DU COTENTIN,...
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Coordinateur Qualité Clients H/F
il y a 2 semaines
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinRattaché.e au directeur qualité et en lien étroit avec les équipes opérationnels et supports, vous assurez la relation technique et documentaire avec nos clients, en collaboration étroite avec les équipes Qualité Produits et Système. Vos missions principales sont les suivantes : 1. Gestion des réclamations clients - Enregistrer les réclamations et...
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Coordinateur Smq
il y a 2 semaines
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinNous recherchons **un coordinateur SMQ (H/F)** en CDI - Poste localisé à Sottevast (50). Rattaché.e à la responsable système qualité, vous rassemblez les équipes autour des outils collaboratifs du système de management de la qualité. En outre, vous garantissez l’adaptation et la mise à jour de ces outils. A ce titre, vos missions principales...
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Coordinateur Logistique Export
il y a 3 jours
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinNous recherchons **un Coordinateur logistique export (H/F)** en CDI pour notre site de Sottevast (50). Vous êtes garant.e du bon fonctionnement des flux logistiques import-export et externalisés. En coordination avec les équipes supply et production et rattaché.e au Responsable Supply Chain, vous assurez la conformité de ces flux dans le respect de la...
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Coordinateur Smq
il y a 2 semaines
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un coordinateur SMQ (H/F) en CDI - Poste localisé à Sottevast (50). Rattaché.e à la responsable système qualité, vous rassemblez les équipes autour des outils collaboratifs du système de management de la qualité. En outre, vous garantissez l’adaptation et la mise à jour de ces outils. A ce titre, vos...
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Alternance - Qualité
il y a 2 semaines
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinAu sein de la Direction Qualité, vous serez rattaché(e) à la Responsable Système qualité. Vous serez basé sur notre site de Sottevast (50), mais pourrez effectuer des déplacements ponctuels sur nos autres sites de production à Valognes (50) et à Méautis (50). Vos missions principales seront les suivantes: 1. Assurer le suivi de nos référentiels...
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Assistant Service Client
il y a 2 jours
Sottevast, France SUPPLAY VALOGNES Temps plein**Votre Mission**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle en tant qu'Assistant Service Client Ne cherchez plus ! Nous avons le poste idéal pour vous à Sottevast. En tant qu'Assistant Service Client, vous serez responsable d'assister les clients de l'entreprise avec professionnalisme et courtoisie. Vous serez le premier point de...
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Animateur Qualité, Hygiène Et Sécurité Produits
il y a 5 jours
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinNous recherchons **un** **Animateur Qualité, Hygiène et Sécurité produits (H/F)** en CDD pour notre site de Sottevast. Rattaché.e au directeur qualité et en lien étroit avec vos interlocuteurs opérationnels et supports site, vous animez la qualité, l'hygiène et la sécurité produits de votre atelier sur l'usine de Sottevast. Vous assurez le suivi...
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Compte-clé RHf/pai
il y a 2 semaines
Sottevast, France Les Maîtres Laitiers du Cotentin Temps pleinNous recherchons **un Compte-clé RHF/PAI H/F **en CDI pour la coopérative Maîtres Laitiers du Cotentin basée à Sottevast. Rattaché.e au Directeur Commercial et Marketing, vous développez l'activité commerciale d'un portefeuille clients et d'une zone commerciale et en assurez le suivi. A ce titre, vos principales missions sont les...
