[CDI] Réceptionniste night
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Contrat CDI
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce
Lieu de travail En présentiel Paris
CDI / Novotel et Mercure Paris Gare de Lyon .
[CDI] Réceptionniste night [H/F] - CDI
Prêt(e) à faire vibrer les nuits parisiennes avec nous ?
Rejoins le Mercure Paris Gare de Lyon en devenant notre réceptionniste night et deviens l’ambassadeur(trice) d’un accueil chaleureux et professionnel 24h/24. Ici, chaque nuit est une aventure unique où ton rôle fait toute la différence.
- Offrir à chaque client un accueil attentionné et personnalisé.
- Veiller à lasécuritédes personnes et des biens : rondes, fermeture des accès, gestion des imprévus.
- Appliquer les procédures declôture, defacturationet garantir la fiabilité du chiffre d’affaires.
- Gérer les demandes et les litiges avec sang-froid et bienveillance.
- Rédiger unrapport clair et completde ta nuitet collaborer avec les équipes de jour pour assurer une transition parfaite.
- Être le gardien de la réception : gérer la caisse, transmettre les infos, régler les imprévus aveccalme,…