Gestionnaire de Comptes SY — Satisfaction
Il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France
Cegedim
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Le groupe Cegedim recherche un Responsable de Comptes SY pour rejoindre l’équipe Run. Vous serez en charge du suivi client post-déploiement et garantirez la satisfaction client tout en respectant les engagements contractuels (SLA).
Vous piloterez les indicateurs de performance (KPI, SLA), coordonnerez les équipes internes (techniques, support, projets) et gérerez les incidents majeurs avec des reportings clients réguliers.
#J-18808-Ljbffr