AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT DE VOYAGEURS

La plateforme PROCH'Emploi Lens Liévin Hénin Carvin recrute pour une entreprise du territoire, spécialisé dans le transport régulier et scolaire, transport à la demande et tourisme, un(e) Agent d'exploitation Transport de Voyageurs (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Grenay.Vos missions :- Planification des services : élaborer et ajuster les plannings conducteurs en fonction des lignes régulières, services scolaires et prestations occasionnelles,- Gestion opérationnelle quotidienne : assurer le suivi en temps réel de l'exploitation, anticiper et gérer les aléas (retards, absences, incidents),- Coordination des équipes : être l'interlocuteur privilégié des conducteurs, transmettre les consignes et garantir la qualité de service,- Relation clients et donneurs d'ordre : répondre aux demandes, traiter les réclamations, maintenir un lien de confiance avec les partenaires institutionnels et privés,- Suivi administratif : contrôler les heures, gérer les documents de bord, contribuer au reporting d'activité,- Veille réglementaire : s'assurer du respect de la législation transport (temps de conduite, formation, documents obligatoires)...Votre Rigueur, votre réactivité et votre sens de l'organisation et de l'anticipation selon des atouts indispensables à la tenue de ce poste.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Déplacements professionnels
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1868.0 Euros à 2200.0 Euros - Selon expérience
• Selon expérience

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Logistique transport Cette formation est indispensable
• CAP, BEP et équivalents FIMO

Compétences

• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention Cette compétence est indispensable
• Connaissances de la réglementation sociale Cette compétence est indispensable
• Connaissances géographiques Cette compétence est indispensable
• Contrôler une opération de transport Cette compétence est indispensable
• Maitrise outils informatiques planning bureautique Cette compétence est indispensable
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
• D - Transport de personnes

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs