Conseiller Clientèle à Distance
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Fabrik emploi recrute un conseiller clientèle après-vente pour renforcer une équipe de 7 collaborateurs. Vous serez le premier intervenant pour la prise en compte des problématiques clients et garantirez la résolution de pannes et dysfonctionnements dans le parc de trackers installés.
Vous gèrerez les appels et mails, saisirez les demandes dans le CRM et proposerez des actions correctives à distance. Profil commercial avec expérience en relation client à distance et maîtrise ERP/CRM exigés.
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