Technicien Support Utilisateurs — IT Helpdesk Expert

Il y a 18 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynaren Temps plein

Dynaren, acteur de la réparation après sinistre, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour le site Part-Dieu. Vous assurez le support quotidien des utilisateurs, la gestion du poste de travail et des équipements, et contribuez à maintenir la continuité des services informatiques.

Vous prenez en charge les demandes et incidents de niveau 1 et 2, informez les utilisateurs sur le statut des tickets et participez à l'amélioration continue des procédures et de la base de connaissances.

#J-18808-Ljbffr