IT Support
il y a 4 jours
HCLTech Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France HCLTech est une entreprise technologique mondiale comptant plus de 225 000 collaborateurs présents dans 60 pays, proposant des solutions digitales, d’ingénierie et cloud. L’entreprise accompagne de grands secteurs tels que les services financiers, l’industrie, la santé, les télécoms, etc. Son chiffre d’affaires sur 12 mois, clôturé en septembre 2024, s’élevait à 13 milliards de dollars. HCLTech France compte plus de 500 collaborateurs, avec des bureaux à Paris, Lyon, Toulouse et Blagnac. Rejoignez HCLTech Chez HCLTech, nous accompagnons nos clients dans l’exploitation, le support et la sécurisation de leurs environnements IT. Dans le cadre de nos opérations et contrats de services, nous recherchons des IT Support & Service Desk Engineers pour assurer un support efficace et de qualité aux utilisateurs finaux. Responsabilités Assurer le support IT aux utilisateurs finaux et résoudre les incidents sur différents niveaux de support Analyser les incidents techniques, diagnostiquer les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives Surveiller et maintenir la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes IT Fournir le support infrastructure (cloud, hébergement) et applicatif, incluant les correctifs, mises à jour et sauvegardes Mettre en œuvre et faire respecter les contrôles de conformité, les politiques de sécurité et les exigences d’audit Garantir le respect des SLA et appliquer les bonnes pratiques de gestion des services IT (ex. ITIL) Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin d’assurer la continuité de service Votre profil Expérience en support IT, service desk ou exploitation des systèmes Bonne connaissance des environnements poste de travail, systèmes, réseaux ou applications Capacité à analyser et résoudre des incidents techniques de manière structurée Sens du service client et bonnes compétences en communication Connaissance des processus ITSM / ITIL appréciée Capacité à travailler dans un environnement structuré et orienté SLA Anglais professionnel requis ; le français est indispensable Pourquoi nous rejoindre ? D’opportunités de carrière globales, grâce à une présence mondiale et une grande variété de projets. D’une réelle flexibilité, indispensable pour maintenir un équilibre durable entre vie professionnelle et personnelle. De missions à forte valeur ajoutée, vous permettant d’élargir vos compétences et de façonner votre rôle. D’un accompagnement constant, avec des programmes de formation, de mentorat et de montée en compétences. D’une culture inclusive et collaborative, qui valorise l’engagement, la passion du métier et l’envie d’innover ensemble. D’initiatives internes fortes, axées sur le bien‑être, la diversité et l’impact social positif. Vous bénéficierez d’un environnement structuré, stimulant et humain, où votre progression n’est pas un simple concept, mais un véritable plan de carrière. Rejoindre HCLTech, c’est intégrer une entreprise où l’on construit, où l’on innove et où l’on avance — ensemble. Annecy, Auvergne‑Rhône‑Alpes, France #J-18808-Ljbffr
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IT Support
il y a 2 semaines
Annecy, France HCLTech Temps pleinRejoignez HCLTech !HCLTech est une entreprise technologique mondiale comptant plus de 225 000 collaborateurs présents dans 60 pays, proposant des solutions digitales, d’ingénierie et cloud. L’entreprise accompagne de grands secteurs tels que les services financiers, l’industrie, la santé, les télécoms, etc.Son chiffre d’affaires sur 12 mois,...
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IT Support
il y a 2 semaines
Annecy, France HCLTech Temps pleinRejoignez HCLTech !HCLTech est une entreprise technologique mondiale comptant plus de 225 000 collaborateurs présents dans 60 pays, proposant des solutions digitales, d'ingénierie et cloud. L'entreprise accompagne de grands secteurs tels que les services financiers, l'industrie, la santé, les télécoms, etc.Son chiffre d'affaires sur 12 mois, clôturé...
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IT Technician
il y a 2 semaines
Annecy, France Focus On Security Temps pleinJe représente actuellement l?un des plus grands cabinets de conseil en informatique au monde qui recherche des techniciens informatiques talentueux pour travailler sur des projets innovants dans le secteur pharmaceutique et manufacturier. Vous rejoindrez une équipe performante dont l?objectif est de fournir du support sur VMWare, Citrix et Windows...
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Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 1 semaine
Annecy, France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à Annecy recherche un.e gestionnaire de parc IT ayant au moins 6 ans d'expérience afin d'intervenir de rejoindre une équipe déjà en place. Vous êtes organisé.e, minutieux.euse et avez une bonne communication ? **Voici vos missions**: - Assurer la gestion des assets IT (PC, serveurs, terminaux mobiles ) des clients internes et...
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Junior IT Engineer
il y a 24 heures
Annecy, France Medimaps Group Temps pleinAnother GREAT OPPORTUNITY with the medimaps group. We are a leading global medical software analytics company, that provides expertise in clinical bone health assessment. We are passionate about our patients and are looking for equally passionate employees who can help us in our goal to improve patient care worldwide. Rapidly scaling up, we are currently...
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IT Service Desk Engineer — Global Growth
il y a 4 jours
Annecy, France HCLTech Temps pleinUne entreprise technologique mondiale recherche un IT Support & Service Desk Engineer à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes. Le candidat idéal aura une expérience en support IT, une bonne connaissance des environnements techniques, et devra être à l'aise avec l'analyse et la résolution d'incidents. Ce poste offre de réelles opportunités de carrière, une...
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Technicien Support N1 H/F
il y a 3 jours
Annecy, France AquisIT Temps pleinAquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents IT, pour le compte de clients finaux au niveau national. Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes. Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la...
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Business Analyst Finance/IT
il y a 4 jours
Annecy, France Qim info SA Temps pleinSociété d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l’entreprise bénéficie aussi d’un réseau de développement international. 3e entreprise informatique de Suisse romande (ICT...
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Junior Business Analyst IT
il y a 1 semaine
Annecy, France Mecalac Temps plein**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** **Activités de la société**: Leader sur son marché et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins de chantiers urbains. Nos innovations, régulièrement récompensées par des prix...
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Junior Business Analyst IT
il y a 1 semaine
Annecy, France MECALAC GROUP SERVICES Temps pleinLeader sur son marché et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins de chantiers urbains. Nos innovations, régulièrement récompensées par des prix internationaux, visent à optimiser continuellement la sécurité, la...
