Retail Excellence
il y a 5 jours
Découvrez l'univers raffiné de Bacha Coffee, où les cafés arabica se rencontrent pour offrir une expérience hors du commun.Bacha Coffee se consacre à l’art du café 100% arabica, permettant à ses clients de voyager à travers chaque tasse, en explorant les récoltes de plus de 35 pays renommés pour leur production d’exception.L’histoire de Bacha Coffee débute dans la médina historique de Marrakech, au sein du somptueux Palais Dar el Bacha, la "maison du Pacha", édifiée en 1910. Ce lieu emblématique accueillait jadis les échanges intellectuels des plus grandes figures de l’époque, toujours sublimés par le parfum envoûtant du café.Depuis la réouverture en 2019 de son site historique à Marrakech, Bacha Coffee est devenu un phénomène mondial. Avec des salons de café et des boutiques implantés en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, la marque séduit les amateurs de café contemporains en quête d’un équilibre harmonieux entre tradition et modernité.Un nouvel écrin d’exception a ouvert ses portes à Paris, consolidant notre rayonnement international.Rejoindre Bacha Coffee, c’est intégrer une maison en pleine expansion, qui incarne l’élégance intemporelle. C’est aussi une opportunité de contribuer à une aventure qui redéfinit l’expérience du café, dans une quête constante d’excellence, de créativité et de passion.Faites partie d’une équipe internationale où vos talents, votre engagement et votre ambition auront l’opportunité de s’épanouir pleinement.Développer la performance Retail sur le terrain en formant, coachant et accompagnant les équipes de vente afin d’optimiser l’expérience client, les techniques de vente et l’atteinte des KPIs commerciaux, dans le respect des standards Bacha Coffee.Responsabilités clésÊtre présent quotidiennement en flagship, aux côtés des équipes et des clients, avec une forte approche terrain et coaching live.Délivrer une expérience d’apprentissage de haut niveau à l’ensemble des collaborateurs.Etablir et animer les formations dont l’intégration, permettant aux employés de tous niveaux de développer les compétences pertinentes leur permettant de remplir pleinement leurs rôles, selon les procédures et les normes requises chez Bacha Coffee.Former et coacher les équipes sur les techniques de vente, la narration produit, l’upselling, le cross-selling et la conversion.Garantir une excellence de l’expérience client conforme aux standards Bacha Coffee.Déployer des formations opérationnelles orientées performance retail et résultats (CA, UPT, panier moyen, taux de transformation, NPS).Agir en Brand Ambassador lors des ouvertures, événements, formations externes et partenariats Corporate.Observer, analyser et corriger les pratiques terrain afin d’améliorer en continu les KPIs retail.Collaborer étroitement avec les Opérations, RH, Marketing et Corporate Sales pour aligner formation et objectifs business.Assurer le respect et la transmission des standards de service et d’excellence du Coffee Institute.Évaluer l’impact des formations, mesurer les résultats terrain et proposer des actions correctives.Être moteur dans l’amélioration continue des parcours de formation, en lien direct avec les enjeux opérationnels.Profil cléForte expérience Retail terrain, vente premium et coaching d’équipes.Orientation résultats, client et performance.Leadership naturel, pédagogie engageante et capacité à influencer sur le terrain. #J-18808-Ljbffr
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Global Training and Retail Excellence Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Retail Management Services Temps pleinVous êtes ambitieux et vous avez le potentiel de prendre de nouvelles responsabilités rapidement ? Nous recherchons, pour une marque internationale de skincare ultra désirable, son Global training and Retail Excellence Manager. Cette création de poste intervient à une nouvelle étape de développement international de la marque. Vos missions principales...
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Retail Excellence Manager
il y a 5 jours
Paris, France Chanel, Inc. Temps pleinRetail Excellence Manager page is loaded## Retail Excellence Managerlocations: Paristime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JOBREQ00108670Fashion is the Brand's original activity. Two Haute Couture collections, six seasonal Ready-to-Wear and accessories collections and two sportswear and lifestyle-inspired capsule collections -...
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Training & Excellence Retail Partner
il y a 7 jours
Paris, France Polène Temps pleinFondée en 2016 par trois frères et sœurs, **Polène** crée une collection de maroquinerie qui allie **mínimalisme et exploration créative** pour proposer des formes singulières et signatures obtenues par un **savoir-faire artisanal d'excellence**. Le cuir, issu exclusivement de **tanneries italiennes et espagnoles certifiées**, est sculpté pour...
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Retail Experience
il y a 2 jours
Paris, France Hermès Temps pleinUne entreprise de luxe recherche un Retail Experience Manager à Paris pour diriger la stratégie de service excellence et améliorer l’expérience client. Le candidat idéal possède au moins 10 ans d'expérience dans le retail, un diplôme Bac+5, et une maîtrise parfaite de l'anglais. Les responsabilités incluent le pilotage des programmes de...
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Global Retail Excellence Director – Luxury Fashion
il y a 5 jours
Paris, France Chanel, Inc. Temps pleinA luxury fashion brand is seeking a Retail Excellence Manager based in Paris to elevate its retail impact. This role requires extensive experience in the luxury retail sector, focusing on operational efficiency and client experience enhancement. Responsibilities include defining strategic roadmaps, collaborating with various divisions, and leading teams to...
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Alternance - Assistant.e Retail Excellence (F/H)
il y a 2 semaines
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE L’alternant.e assistera l’équipe en charge du soutien opérationnel de nos magasins dans le monde entier, avec une exposition aux zones et aux partenaires fonctionnels. Dans ce cadre, vous découvrirez un métier challengeant ou vous pourrez relever différents défis. Le rôle de l'équipe Retail Excellence est d’animer les projets ayant un...
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Retail Excellence
il y a 5 jours
Paris, France Bacha Coffee Temps pleinUne marque de café reconnue recherche un professionnel expérimenté pour former et coacher les équipes de vente. Le candidat doit avoir une solide expérience en retail, avec un accent sur l'optimisation de l'expérience client et des techniques de vente. Les responsabilités incluent la formation sur divers aspects du retail, en assurant la qualité des...
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Visuel Merchandiser Itinérant
il y a 1 semaine
Paris, France Retail Excellence Temps pleinLUXURY OF RETAIL est lafiliale Retail du Groupe L’Oréal. L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s danstrois circuits de distribution: * Le circuit "Parfumerie" avec unréseau d'animateurs.trices commerciaux.lesreprésentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein,...
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Retail Manager Beauté,
il y a 3 jours
Paris, France Retail Management Services Temps pleinVous avez le goût du challenge et souhaitez monter en compétences rapidement en rejoignant une entreprise ambitieuse en plein développement ? Nous recherchons le.la futur.e Retail Manager Beauté d’une marque française de soin et cosmétiques. Vous reporterez directement à la Head of BTOC et aurez pour mission de sourcer et gérer les...
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Esthéticien.ne - Maison de beauté Carita - H/F
Il y a 4 minutes
Paris, France Retail Excellence Temps pleinL’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'huitrois circuits de distribution : * Le circuit "parfumerie" avec unréseau d'animateurs commerciauxreprésentant les marques : Lancôme, Yves Saint Laurent, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud. * Le circuit des "magasins en propres"...
