Chargé de Support Applicatif bilingue Français Espagnol HF

il y a 24 heures

Villeneuved'Ascq, France Xplor Temps plein

Rattaché au Responsable support client vosmissions serontde : Recueillir et qualifier les demandes des utilisateurs externes et internes et accompagner les clients vers le autonomie. Prendre en charge les appels téléphoniques et mails des différents clients afin de répondre à leurs demandes : Identifier le demandeur et être garant de notre base de données clients Qualifier la priorité et la typologie synthétiser la demande et réaliser les tests nécessaires Traiter les tickets dont vous avez la responsabilité : Répondre aux questions et orienter le client sur le logiciel à laide de notre documentation Paramétrer loutil depuis linterface client Traiter les demandes selon nos process Transmettre et suivre ses demandes : Transmettre les demandes à lintervenant défini de manière claire synthétique et complète pour permettre le traitement Communiquer avec le client sur lavancée du traitement de sa demande Qualifications : Quest-ce qui ferait de moi un bon candidat Tu es passionné(e) par la relation clientèle et le web na aucun secret pour toi Tu aimes utiliser de nouveaux softwares comme terrain de jeux Viens rejoindre une équipe jeune et dynamique dans le merveilleux monde de linformatique pour le sport. Organisé(e) rigoureux(se) polyvalent(e) tu bénéficies dun excellent relationnel et dune très bonne communication écrite et orale. Tu sais être force de proposition et cherche une expérience riche. Informations supplémentaires : Quest-ce que cela signifie de travailler pour Xplor Nos quatre valeurs fondatrices : rendre la vie plus simple construire pour les gens avancer dans un but précis et créer des communautés durables sont essentielles à notre identité et nous guident de la manière dont nous recrutons à la manière dont nous reconnaissons les membres de nos équipes. Certains des avantages de travailler avec nous : Des possibilités dapprentissage inégalées et un développement de carrière accéléré. Un environnement collaboratif et de travail en équipe avec des personnes qui aiment vraiment ce quelles font. 12 semaines de congé parental rémunéré sans distinction de sexe pour laidant principal et secondaire. Carte restaurant Mutuelle prise à charge à 100% Salaire - 24000 EUR Key Skills Internship Accounts Receivable Generator Computer Operating Corporate Risk Management Remote Work : Yes Employment Type : Full-time Experience : years Vacancy : 1 #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Technologies Temps plein

    Chargé de Support Applicatif bilingue Français / Espagnol H/FJoin to apply for the Chargé de Support Applicatif bilingue Français / Espagnol H/F role at Xplor TechnologiesDescription du posteRattaché au Responsable support client, vos missions seront de :Recueillir et qualifier les demandes des utilisateurs externes et internes et accompagner les...

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Temps plein

    Chargé de Support Applicatif bilingue Français / Espagnol H/FDépartement: Global Software SupportRémunération: EUR 22,000 - EUR 24,000 - tous les ansVous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises...

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Technologies Temps plein

    Chargé de Support Applicatif bilingue Français / Italien H/F Rejoignez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer...

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Temps plein

    Chargé de Support Applicatif bilingue Français / Italien H/F Département: Global Software Support Rémunération: EUR 22,000 - EUR 24,000 - tous les ans Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises...

  • Chargé de Support Applicatif Bilingue Français

    il y a 6 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver...

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Description de l'entreprise Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs...

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Technologies Temps plein

    Description de l'entrepriseVous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs...

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Description de l'entreprise Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs...

  • Télévendeur Bilingue Espagnol

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Comme J’aime Temps plein

    **Vous avez soif de réussite et un goût prononcé pour les challenges ?** **Rejoignez notre équipe de télévendeurs et contribuez au développement de notre activité en Espagne !** **Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 15 ans, Comme J’aime est le leader des programmes minceur en France. Nous aidons des milliers de clients à atteindre leurs...

  • Chargé de Support Applicatif bilingue Français

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Education Temps plein

    Description de l'entreprise Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs...