Gestionnaire en assurance

Il y a 3 semaines

Roubaix, Hauts-de-France Swiss Life Temps plein

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Lieu: Roubaix

Type de contrat: CDI – Statut Employé – horaires variables

Gestion complète des opérations liées aux contrats d’entreprise, assurant un suivi efficace et une qualité de service optimale.
Gestion des demandes de résiliations et de remises en vigueur des contrats pour les entreprises.
Réalisation des études de devis.
Gestion des avenants des contrats collectifs (simples et complexes).
Traitement des opérations administratives : ordres de transfert, gestion des cotisations pour les apporteurs premium.
Gestion des demandes de souscriptions pour les entreprises.
Réalisation d’appels sortants pour accompagner les clients dans leurs démarches.
Assurer des permanences téléphoniques.
Utilisation des outils dédiés (GED : mails, courriers, formulaires et MVS) pour garantir la traçabilité et la conformité des dossiers.

Expérience de 2 à 3 ans en gestion d’adhésions, quittancier entreprise ou actes de prévoyance collective.
Maîtrise des processus et outils métiers (GED, MVS) ainsi que des outils informatiques.
Aisance rédactionnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
Esprit d’équipe, sens du service client et organisation.
Bonne relation clientèle et sens du détail.

Mobility dispositif interne, formation et développement professionnel.
Système de rémunération attractif avec objectifs, épargne salariale et retraite.
Possibilité de télétravail jusqu’à 135 jours par an avec prise en charge des frais.
Horaires variables, RTT, compte épargne temps.

Swiss Life is an equal opportunity employer and welcomes applicants with disabilities.

#J-18808-Ljbffr