Techniciens en ordonnancement
Il y a 4 semaines
Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Kinderopvang Dikkie & Dik
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Au sein du service, vous assurez le traitement au fil de l'eau des demandes techniques (réseau, clientèle, usines) et la création des interventions associées. Véritable interface avec les ordonnanceurs, vous garantissez la prise en charge des urgences et le suivi auprès des usagers.
Missions principales :
- Traitement & Qualification : Réceptionner et qualifier les demandes techniques internes et externes.
- Support & Relation client : Assurer l'interface avec le service Multi-canal, informer les clients et traiter les demandes des collectivités.
- Planification d'urgence : Préparer, planifier et affecter les interventions urgentes (y compris en heures non ouvrées) en lien direct avec les ordonnanceurs.