Chargé de clientèle transport H/F
il y a 5 jours
Contexte Présentation de JOB LINK Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d’opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c’est choisir un partenaire engagé, proche de vous et de vos ambitions. Présentation du client Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique. Il s’appuie sur un réseau solide et une expertise éprouvée pour proposer des solutions efficaces à ses partenaires professionnels. Présentation du poste et description des tâches Nous recherchons pour notre client un Chargé de clientèle dans le transport H/F, basé à Gonesse. Vous intégrerez le service relation clients et interviendrez principalement sur la gestion des litiges B2B. Vos missions principales seront les suivantes : Gérer les réclamations clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers litiges Analyser les causes des litiges et proposer des solutions concrètes pour leur résolution Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients, en français comme en anglais Collaborer avec les différents services internes (exploitation, facturation, commercial) pour fluidifier les échanges Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service rendu Profil Type de profil recherché Nous recherchons un profil disposant d’une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du transport, avec une spécialisation dans la gestion des litiges B2B. Vous justifiez d’un niveau d’anglais professionnel B2 à C1 Vous avez une aisance relationnelle naturelle et savez gérer des situations conflictuelles avec diplomatie Vous êtes rigoureux, réactif et avez le sens du service client Vous maîtrisez les outils bureautiques et les environnements informatisés du secteur transport Type de contrat et durée de la mission Il s’agit d’une mission d’intérim de 6 mois minimum, à pourvoir immédiatement. Rémunération et avantages 27 à 32k€ bruts annuels selon profil Tickets restaurant Participation aux frais de transport Accessibilité géographique Le poste est basé à Gonesse. Il est préférable d’être véhiculé pour faciliter les trajets. Coordonnées du recruteur Merci d’adresser votre candidature à Marlon CANDACE à l’adresse suivante : mcandace@joblink.fr Inclusivité JOB LINK est une entreprise engagée en faveur de l’inclusion et de la diversité. Toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap, sont les bienvenues. #J-18808-Ljbffr
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Chargé de Clientèle Transport H/F
il y a 3 jours
Gonesse, France Job Link Temps pleinPrésentation de JOB LINK Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d'opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c'est choisir un partenaire engagé, proche de vous et de vos ambitions. Présentation du...
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Chargé de Clientèle Transport H/F
il y a 4 semaines
Gonesse, France Job Link Temps pleinPrésentation de JOB LINK Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d'opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c'est choisir un partenaire engagé, proche de vous et de vos ambitions. Présentation du...
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Chargé de Clientèle Transport H/F
il y a 4 semaines
Gonesse, France Job Link Temps pleinPrésentation de JOB LINK Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d'opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c'est choisir un partenaire engagé, proche de vous et de vos ambitions. Présentation du...
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Chargé de clientèle transport H/F
il y a 5 jours
Gonesse, France JOB LINK Temps plein35H/semaineTravail en journée PRESENTATION DE JOB LINK Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d'opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c'est choisir un partenaire engagé, proche de vous et de vos...
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Chargé de Clientèle Transport
il y a 2 semaines
Gonesse, France JOB LINK Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: **✨ Présentation de JOB LINK** Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d’opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c’est choisir un partenaire...
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Chargé(e) de Clientèle Transport – Litiges B2B
il y a 5 jours
Gonesse, France JOB LINK Temps pleinUne entreprise de transport reconnue recherche un Chargé de clientèle à Gonesse pour gérer les litiges B2B. Le candidat idéal doit avoir de 2 à 5 ans d'expérience, maîtriser l'anglais professionnel et posséder une aisance relationnelle. Les responsabilités comprennent la gestion des réclamations, l'analyse des litiges, et la communication avec les...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Gonesse, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des intervenants clientèle terrain. -...
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Exploitant Transport
il y a 2 jours
Gonesse, France Société International de Transport Temps plein**Description du poste** Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous aurez en charge l’organisation et la gestion des opérations de transports nationaux et internationaux. **Votre Challenge ?** - Recherche de prestataires externes et mise en place des transports - Réception des commandes clients par mail ou téléphone - Gestion des dossiers...
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Chargé de clientèle particuliers banque
il y a 5 jours
Gonesse, France Gonesse Temps pleinChargé de clientèle particuliers banque (H/F) Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) 95 - Gonesse Offre n° 7608512 Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) Description du poste : Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l'ensemble de nos 275 agences - H/FTous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Gonesse, France Gitec Temps pleinEn qualité de Chargé(e) de Clientèle, vous aurez en charge de traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets de gestion des courses, réclamations (dont indemnisation, sujet pour lequel les clients seront dirigés vers le...
