Téléconseiller - Aide retraite et service public

Il y a 3 jours

Nantes, Pays de la Loire, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

La Carsat Pays de la Loire recherche des téléconseillers pour la Plate-forme Relation Clients, chargés de gérer les appels entrants, d’analyser les demandes et de proposer les solutions adaptées relatives à la retraite. Vous êtes amené(e) à orienter les clients vers les interlocuteurs compétents et à faciliter leurs démarches.

Le poste implique également le traitement des mails via un logiciel interne, la promotion des services en ligne et des campagnes d’information, dans le cadre d’objectifs

#J-18808-Ljbffr