Hôte/Hôtesse d'Accueil

Il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Relais & Châteaux Temps plein

Ancré dans l’héritage culinaire strasbourgeois et français, Au Crocodile porte l’empreinte indélébile de Monique et Emile Jung. Chaque jour, une équipe passionnée perpétue l’excellence de cette table prestigieuse, récompensée par une étoile au guide Michelin. Dans un cadre raffiné, le mariage subtil entre tradition et innovation sublime chaque assiette.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux,une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.


Être Hôte/Hôtesse d'Accueil au sein du RestaurantAu Crocodile, c'est être l'ambassadeur(drice) de notre Maison en étant le contact privilégié de nos clients et leur offrir ainsi une expérience inoubliable

Vos missions sont notamment les suivantes :

  • Accueillir nos clients de façon chaleureuse et personnalisée selon les standards de notre restaurant,

  • Accompagner les clients jusqu'à la salle du restaurant s'assurer du plan de salle,

  • Assurer la gestion du vestiaire du Restaurant,

  • Gérer la prise de réservation par téléphone ou par email et leur confirmation pour les clients individuels et groupes en respectant les procédures en vigueur,

  • S'assurer des besoins de la clientèle en matière de restauration (intolérances et allergies alimentaires, évènements, etc.),

  • Coordonner la mise en place des demandes spécifiques de nos clients,

  • Découvrir, mémoriser, partager les préférences et habitudes de nos clients pour fidéliser nos clients.

  • Gérer au quotidien le compte Instagram de l'établissement (engagement avec la communauté)

  • Assurer le suivi de fidélisation de la clientèle B2C et B2B


Ce que nous vous proposons pour cette opportunité

Un poste en CDI de 39h hebdomadaires, du mardi après-midi au samedi soir, au sein d'une institution gastronomique strasbourgeoise, depuis 1840


Votre intérêt pour l'univers de la restauration gastronomique ainsi que votreesprit d’équipe, votreréactivitéet votrerigueursont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer

Vous êtes reconnu(e) pour votreaisance relationnelle, votresens de l'accueil, deserviceet faîtespreuve de diplomatieet d'écoute.

Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et avez une bonne maîtrise des outils de communication digitale. Vous disposez d'une expérience encommunity managementet avez une bonne connaissance des enjeux de fidélisation.

La maitrise du français et de l'anglais est indispensable . La maitrise de l'allemand est un réel plus.


Nous rejoindre, c’est aussi :

  • Une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de60%
  • Uneapplication proqui vous permet de consulter votre planning, demander vos congés, etc. afin de vous simplifier la vie
  • Des opportunités decarrière
  • Une équipe RHdisponiblepour vous aider
  • Facilis, un CSE externalisé, pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d’attractions

N’attendez plus et rejoignez un groupe authentique, humain et engagé, où chaque jour est une nouvelle opportunité d’apprendre et d’évoluer

#J-18808-Ljbffr

  • Hôte/Hôtesse d'Accueil

    Il y a 12 heures

    Strasbourg, Grand Est, France Au Crocodile Temps plein

    Description de l'entrepriseAncré dans l’héritage culinaire strasbourgeois et français, Au Crocodile porte l’empreinte indélébile de Monique et Emile Jung. Chaque jour, une équipe passionnée perpétue l’excellence de cette table prestigieuse, récompensée par une étoile au guide Michelin. Dans un cadre raffiné, le mariage subtil entre...

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    Strasbourg, Grand Est, France Citya Immobilier Temps plein

    Au cœur de notre agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients en qualité d’hôte d’accueil. Vous êtes en charge de : • Accueillir les clients en agence • Gérer le standard téléphonique et transmettre les communications aux différents services • Apporter votre soutien sur des tâches administratives Citya Immobilier, première...

  • Hôte(sse) d’accueil

    Il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Pénélope Groupe Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles...

  • Hôte(sse) d’accueil

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    Strasbourg, Grand Est, France Pénélope Welcome Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles...

  • Hôte(sse) d’accueil pour un bâtiment historique

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    Strasbourg, Grand Est, France Pénélope Groupe Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles...

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    Il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Pénélope Welcome Temps plein

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    Entreprise :Le centre E.Leclerc de Strasbourg-Rivetoile emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires et vient de connaître une transformation spectaculaire pour devenir le plus grand marché moderne de Strasbourg, pour le plus grand plaisir de ses clients. Situé dans le Centre Commercial Rivetoile, le magasin accueille une...

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    Synergie Strasbourg recrute un hôte(sse) de caisse pour une enseigne cosmétique et parfums, leader mondial, afin d'offrir une expérience client exceptionnelle dans un cadre moderne.Vous accueillez et renseignez les clients, encaissez rapidement les achats et assurez le comptage du fond de caisse, les ouvertures et fermetures. Horaires variables du lundi...

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