Chargé de clientèle commerciale à Beynost(01700)
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Notre client conçoit, distribue les produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraichir l'air dans le respect de l'environnement.
Rattaché à un groupe leader européen de la ventilation, l'usine et espace de stockage est basé à Beynost (15min de Lyon). Afin de renforcer les équipes commerciales et de continuer à être au plus proche de ses clients, l'entreprise recrute un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F). Au cœur de la relation client, vous êtes le premier interlocuteur et garant de la satisfaction client. À ce titre, vos principales missions sont :
- Gestion des demandes clients par téléphone: Vous prenez en charge les appels entrants et renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits et le suivi des litiges.
- Assistance à la commande en ligne: Vous accompagnez les clients dans la réalisation de leurs achats sur le site marchand.
- Support Front Office: Vous répondez directement aux demandes clients ou collaborez avec les services Back Office (Commandes, Technique, Hotline?) afin d'apporter des solutions adaptées.
- Gestion des demandes par email: Vous traitez les demandes reçues par mail avec professionnalisme et réactivité.
- Qualification et mise à jour des données clients: Vous enregistrez les demandes dans le CRM et veillez à la mise à jour des fiches clients.
- Garant(e) de l'image de l'entreprise: Vous assurez un accueil téléphonique chaleureux, un suivi rigoureux des demandes et un service de qualité pour garantir la satisfaction client.
Horaires:
- Semaine 1: 8h30-12h30 /14h-17h30 et le vendredi 8h30-12h30 /13h30-17h
- Semaine 2: 8h-12h /13h30-17h et le vendredi 8h-12h /13h-16h30
?
Paiement 35h + 2h50 de RTT/semaine (paiement en fin de mission). Rémunération: 13,19€ brut par heure + Tickets restaurants 11,70€/jour+ Prime mensuelle 100€.
- De formationBac à Bac+2(Relation Client, Supply Chain, Assistanat commercial, etc.).
- Vous justifie d'uneexpérience sur un poste similaire.et maîtrisez l'utilisation d'outilsERP et CRM.
- Vous avez idéalement une expérience enmilieu industriel, endistribution pour professionnelsou dans les métiers de lasupply chain(logistique, ADV, assistance technique?).
Votre personnalité
- Vous avez unexcellent sens de l'écouteetuntrès bon relationnel
- Vous avez uneexcellente expression orale et écrite
- Votre réactivité, votre rigueur et votre sens du service client sont vos principaux atouts.
Rejoindre Manpower c'est aussi:
- profitez d'un CET à un taux d'intérêt à 8%
- d'un accompagnement personnalisé
- des avantages sociaux culturels du CSE Manpower
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null
-
Conseiller Clientèle Service Après-Vente Électroménager
Il y a 23 heures
Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Faire partie du Mouvement E. Leclerc, c'est intégrer la première enseigne de distribution française. Mais nous rejoindre, c'est avant tout intégrer le Centre E. Leclerc de Beynost, une entreprise locale et indépendante. Au quotidien, notre hypermarché s'appuie sur le professionnalisme de ses équipes pour faire vivre le magasin. En quelques...
-
Commercial Sedentaire H/F
Il y a 7 jours
Beynost, Rhône-Alpes, France Fiderim Lyon Temps pleinNotre client, entreprise dynamique implantée à Beynost (01700), recherche un·e Commercial·e Sédentaire pour rejoindre ses équipes et contribuer activement au développement de son activité dans la conception d'équipements de manutention. Au coeur de la relation client, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation...
-
Manager de rayon Produits Frais
Il y a 23 heures
Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Faire partie du Mouvement E. Leclerc, c'est intégrer la première enseigne de distribution française. Mais nous rejoindre, c'est avant tout intégrer le Centre E. Leclerc de Beynost, une entreprise locale et indépendante. Au quotidien, notre hypermarché s'appuie sur le professionnalisme de ses équipes pour faire vivre le magasin. En quelques...
-
Vendeur rayon marée
Il y a 1 jour
Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Faire partie du Mouvement E. Leclerc, c'est intégrer la première enseigne de distribution française. Mais nous rejoindre, c'est avant tout intégrer le Centre E. Leclerc de Beynost, une entreprise locale et indépendante. Au quotidien, notre hypermarché s'appuie sur le professionnalisme de ses équipes pour faire vivre le magasin. En quelques...
-
Charge de clientele
Il y a 2 semaines
Beynost, Rhône-Alpes, France Proman Temps pleinLe poste : PROMAN BEYNOST recherches des CHARGE DE CLIENTELE H/F VOS MISSIONS : - Gestion des demandes clients par téléphone : Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, en les informant sur les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits et la gestion des litiges. - Assistance à la commande en ligne : Vous guidez les clients...
-
Chargé de Clientèle Commerciale à Beynost01700 H/F
Il y a 2 semaines
Beynost, Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinRattaché à un groupe leader européen de la ventilation, l'usine et espace de stockage est basé à Beynost (15min de Lyon). Afin de renforcer les équipes commerciales et de continuer à être au plus proche de ses clients, l'entreprise recrute un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F). Au coeur de la relation client, vous êtes le premier...
-
Assistant logistique F/H
Il y a 1 semaine
Beynost, Rhône-Alpes, France Synergie Temps pleinActeur de l'industrie sur le secteur de Beynost (01700), notre client recherche un Assistant logistique achats H/F pour de la longue missionEn logistique : - Saisies des réceptions et des bons d'expéditions ainsi que des étiquettes associées et les coller. - Contrôle de bons de production et pour se faire savoir également impérativement...
-
Conseiller commercial
Il y a 2 semaines
Beynost, Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinNotre client conçoit, distribue les produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraichir l'air dans le respect de l'environnement. Rattaché à un groupe leader européen de la ventilation, l'usine et espace de stockage est basé à Beynost (15min de Lyon). Afin de renforcer les équipes commerciales et de...
-
Conseiller Clientèle Service Après-Vente Électroménager
Il y a 3 semaines
Beynost, Rhône-Alpes, France meteojob Temps pleinEntreprise :Assurez-vous de postuler avec toutes les informations demandées, comme indiqué dans l'aperçu du poste ci-dessous.Faire partie du Mouvement E. Leclerc, c'est intégrer la première enseigne de distribution française. Mais nous rejoindre, c'est avant tout intégrer le Centre E. Leclerc de Beynost, une entreprise locale et indépendante.Au...
-
Assistant administratif et commercial
Il y a 3 semaines
Beynost, Rhône-Alpes, France Atout Travail Temporaire Temps pleinDescription du poste : Votre mission Véritable bras droit opérationnel de l'équipe et de la direction, vous occuperez un poste clé mêlant administration commerciale, gestion administrative et assistanat de direction . Parce qu'ils sont une startup en pleine évolution, cette liste n'est pas figée : votre poste grandira avec...