Chargé(e) de clientèle
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Offre n° 7391665
Chargé(e) de clientèle (H/F)
Au sein d'une PME industrielle à taille humaine, notre équipe Customer Service joue un rôle central dans la relation avec nos clients. Véritable interface entre nos clients et les différents services de l'entreprise, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients B2B et grands comptes. Vous assurez la gestion, le suivi opérationnel et le développement de la relation client, en garantissant la fiabilité du traitement des commandes, de leur enregistrement dans l'ERP jusqu'à leur suivi, tout en veillant au respect des engagements de l'entreprise en matière de qualité, de délais et de service. Vous contribuez activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en identifiant leurs besoins, en étant force de proposition commerciale et en proposant des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes. De formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, relation client ou supply chain, vous disposez d'une première expérience en Customer Service, ADV ou relation client, idéalement acquise dans un environnement industriel. Vous maîtrisez la gestion des commandes, l'utilisation d'un ERP et les outils bureautiques. Doté(e) d'une bonne compréhension des flux industriels, vous avez une appétence pour la vente et la négociation, ainsi qu'un niveau d'anglais opérationnel. Reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation, votre rigueur et votre réactivité, vous savez gérer les priorités et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.
Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 32000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
Employeur
JMD Étiquettes répond aux enjeux d'identification et de traçabilité industrielle grâce à son expertise du marquage technique complexe. Fabricant 100 % intégré, JMD Étiquettes conçoit et réalise des solutions de marquage sur mesure
- étiquettes techniques, faces-avant, plaques métalliques et adhésifs découpés
- en tant qu'interlocuteur unique dès la phase de conception. L'ensemble des procédés de transformation, de découpe et d'impression est maîtrisé au sein de son site de production. Forte...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
-
Chargé(e) de Clientèle B2B — Service
Il y a 3 jours
Bondoufle, Île-de-France JMD ETIQUETTES Temps pleinJMD Étiquettes, PME industrielle, recherche un Chargé(e) de clientèle (H/F) pour être l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille clients B2B et grands comptes. Vous assurez le suivi opérationnel et le développement de la relation client, du traitement des commandes à leur suivi dans l’ERP, tout en garantissant qualité et...
-
Chargé(e) de Clientele Anglais H/F
Il y a 3 jours
Bondoufle, Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client, leader reconnu dans la logistique du froid, offre un environnement dynamique et bienveillant où l'excellence opérationnelle, la fiabilité et la réactivité sont au cœur de chaque mission. Vos responsabilités consisteront à : * Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail ; * Assurer le suivi des dossiers clients...
-
Chargé(e) de Clientèle
Il y a 1 semaine
Bondoufle, Ile-de-France JMD Étiquettes Temps pleinAu sein d'une PME industrielle à taille humaine, notre équipe Customer Service joue un rôle central dans la relation avec nos clients. Véritable interface entre nos clients et les différents services de l'entreprise, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients B2B et grands comptes. Vous assurez la gestion, le suivi opérationnel...
-
Chargé de Clientèle B2B — Gestion
Il y a 3 jours
Bondoufle, Île-de-France JMD Étiquettes Temps pleinJMD Étiquettes, PME industrielle, recherche un(e) chargé(e) de relation client et ADV pour piloter la gestion et le développement du portefeuille clients B2B et grands comptes. Vous assurez le traitement des commandes, leur enregistrement dans l’ERP et le suivi, tout en garantissant la qualité, les délais et le service.Vous travaillez en interface...
-
Alternance Chargé(e) de missions ressources humaines
Il y a 6 heures
Bondoufle, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste des services de logistique sous température dirigée, un(e) chargé(e) de missions ressources humaines en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau...
-
Alternance Chargé(e) de missions ressources humaines
Il y a 1 jour
Bondoufle, Île-de-France OKTOGONE Temps pleinDescription :Lisez attentivement toutes les informations sur cette opportunité, puis utilisez le bouton de candidature ci-dessous pour envoyer votre CV et votre candidature.L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste des services de logistique sous température dirigée, un(e)...
-
Chargé(e) de service client H/F
Il y a 4 jours
Bondoufle, Île-de-France DPD France Temps plein 22 000 € - 23 000 € ContratVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est : Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...
-
Chargé(e) Service Client – CDI 35h, Bondoufle
Il y a 4 jours
Bondoufle, Île-de-France DPD France Temps plein 22 000 € - 23 000 € ContratDPD France propose un poste en CDI sur notre agence de Bondoufle (91). Vous serez en contact avec le réseau et les clients pour répondre aux demandes et traiter les réclamations, tout en coordonnant avec l'exploitation et les services internes.Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et d'une formation adaptée, avec une rémunération mensuelle...
-
Attaché(e) Commercial(e) H/F
Il y a 4 jours
Bondoufle, Ile-de-France DPD France Temps plein 25 000 € - 30 000 € ContratVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est : - Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...
-
Conseiller de clientèle particuliers en agence bancaire
Il y a 21 heures
Bondoufle, Île-de-France Leihia Temps pleinEntreprise :Crédit Agricole Île-de-France - Bienplus qu'une banque, un acteur ancré et engagé Avec plus de 100 ans d'histoire,Crédit Agricole Île-de-France accompagne 1,5 million de clients enÎle-de-France, fort de son rôle de pilier économique régional. Notre mission: être un partenaire de confiance pour chaque projet - qu'il s'agisse...
