Coordinateur SAV et Opérations – Impact et Amélioration

Rattaché au Directeur de l’atelier de Tours Val de Loire, il assure la coordination entre le SAV et les magasins du groupe Fnac/Darty, avec pour objectif de garantir une prestation de qualité, favorisant la satisfaction et la fidélisation des clients. Missions: Harmonisation des procédures SAV Assurer la cohérence et l’uniformité des processus de...

Rattaché au Directeur de l'atelier de Tours Val de Loire, il assure la coordination entre le SAV et les magasins du groupe Fnac/Darty, avec pour objectif de garantir une prestation de qualité, favorisant la satisfaction et la fidélisation des clients. Missions : Harmonisation des procédures SAV Assurer la cohérence et l'uniformité des processus de...

Rattaché au Directeur de l'atelier de Tours Val de Loire, il assure la coordination entre le SAV et les magasins du groupe Fnac/Darty, avec pour objectif de garantir une prestation de qualité, favorisant la satisfaction et la fidélisation des clients. Missions : Harmonisation des procédures SAV Assurer la cohérence et l'uniformité des processus de...

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...

Descriptif du posteDans le cadre de notre développement, nous recrutons un TECHNICIEN ou une TECHNICIENNE D'INTERVENTION SAV, pour intégrer notre notre département Customer Services basé à Saint Pierre des Corps.Rattaché directement au Chef d'atelier SAV, vous intégrerez une équipe de 10 personnes. Vous participerais activement à la vie du service,...

Entité de rattachementFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29...

DSI GROUP recherche un « Coordinateur SAV » (H/F), pour son client en Ile-de-France. Vos missions sont les suivantes: Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers: - Animation et gestion co-pilotée des agences de réparation agréées. - Suivi opérationnel quotidien en collaboration avec le réseau de...

Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Technique SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur Technique SAV, vos missions seront les suivantes: - Assistance technique d’une équipe de 3 personnes au SAV. - Assistance technique téléphonique auprès de nos clients (garages) - Rédaction de devis et saisie des ordres de...

La société Michel et Albert créée en 1979, spécialisé dans le dépannage, l'installation et la maintenance dans le secteur du froid commercial, la climatisation, la grande cuisine et la boulangerie, recherche un technicien dépanneur en CVC H/F. Vos missions Vous assurerez le dépannage de matériel de chauffage, climatisation et traitement d'air. Vos...

La société Michel et Albert créée en 1979, spécialisé dans le dépannage, l'installation et la maintenance dans le secteur du froid commercial, la climatisation, la grande cuisine et la boulangerie, recherche un technicien dépanneur en CVC H/F. Vos missions Vous assurerez le dépannage de matériel de chauffage, climatisation et traitement d'air. Vos...