Chef(fe) de Projets Marketing – CRM

il y a 1 jour


Paris, France DELIVEROO Temps plein

En tant que Chef(fe) de projets CRM, vous êtes le point de contact CRM pour les équipes Marketing Restaurant et Promotions. Vous pilotez les campagnes CRM de bout en bout, de la réflexion stratégique à l’exécution opérationnelle, sur l’ensemble des canaux CRM (emails, push notifications, messages in-app). Au quotidien, vous êtes responsable de : la construction des plans de campagnes CRM et des parcours clients la définition et la production des contenus éditoriaux l’intégration des campagnes dans l’outil CRM (Braze), ainsi que la gestion des ciblages et du routage Vous suivez la performance des campagnes menées, analysez les résultats et mettez en place une démarche continue d’A/B testing afin d’optimiser l’efficacité des actions CRM et d’en tirer des enseignements concrets. Vous contribuez également à la construction du calendrier CRM, en lien avec le plan marketing. Vous travaillez étroitement avec les équipes centrales basées au Royaume-Uni sur des projets transverses tels que : Automatisation des campagnes Déploiement de nouveaux lifecycles Implémentation de nouvelles fonctionnalités CRM Enfin, vous participez à des projets CRM menés à l’échelle nationale, en collaboration avec les équipes marketing, en apportant votre expertise pour proposer des solutions pertinentes, à la fois pour les clients Deliveroo et pour les objectifs business. Profil recherché Formation supérieure type école de commerce ou équivalent universitaire 3 à 5 ans minimum d’expérience en CRM, avec une expérience significative sur des missions similaires Maîtrise d’un outil CRM de gestion de campagnes (Braze est un plus) et expérience dans la conception et le déploiement de campagnes CRM (intégration, segmentation, routage, automatisation) Forte sensibilité marketing orientée client et intérêt pour le secteur de la restauration Très à l’aise avec l’analyse de données et le pilotage de la performance CRM Capacité à suivre et/ou concevoir des dashboards et à formuler des recommandations basées sur la data Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails, avec une bonne capacité à piloter plusieurs projets en parallèle À l’aise dans le travail en équipe, curieux(se), créatif(ve) et force de proposition Autonome, à l’aise avec les responsabilités et la prise d’initiative #J-18808-Ljbffr



  • Paris, France Deliveroo Temps plein

    Overview En tant que Chef(fe) de projets CRM, vous êtes le point de contact CRM pour les équipes Marketing Restaurant et Promotions. Vous pilotez les campagnes CRM de bout en bout, de la réflexion stratégique à l’exécution opérationnelle, sur l’ensemble des canaux CRM (emails, push notifications, messages in-app). Responsabilités quotidiennes la...


  • Paris, France Deliveroo Temps plein

    LocationParis - Main OfficeEmployment TypeFull timeDepartmentDeliveroo Cost Center Hierarchy Europe France FranceEn tant que Chef(fe) de projets CRM, vous êtes le point de contact CRM pour les équipes Marketing Restaurant et Promotions. Vous pilotez les campagnes CRM de bout en bout, de la réflexion stratégique à l’exécution opérationnelle, sur...


  • Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    En tant que Chef(fe) de projets CRM, vous êtes le point de contact CRM pour les équipes Marketing Restaurant et Promotions. Vous pilotez les campagnes CRM de bout en bout, de la réflexion stratégique à l'exécution opérationnelle, sur l'ensemble des canaux CRM (emails, push notifications, messages in-app).Au Quotidien, Vous Êtes Responsable Dela...


  • Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    En tant que Chef(fe) de projets CRM, vous êtes le point de contact CRM pour les équipes Marketing Restaurant et Promotions. Vous pilotez les campagnes CRM de bout en bout, de la réflexion stratégique à l'exécution opérationnelle, sur l'ensemble des canaux CRM (emails, push notifications, messages in-app).Au quotidien, vous êtes responsable de :la...

  • Chef de Projets CRM

    il y a 23 heures


    Paris, France DELIVEROO Temps plein

    Une entreprise de livraison de repas recherche un(e) Chef(fe) de projets CRM pour piloter les campagnes CRM de bout en bout. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de ces campagnes, avec un fort accent sur l'analyse des performances et des recommandations basées sur les données. Le candidat idéal doit avoir 3 à 5 ans...


  • Rue Poissonnière, Paris, France Jonak Temps plein

    Au sein du département digital et rattaché à la responsable e-commerce, vous rejoignez une entreprise française évoluant dans l'univers de la mode, reconnue pour son exigence créative et son image de marque.Dans un contexte de développement digital fort, nous renforçons notre équipe avec le recrutement d'un(e) Chef(fe) de projet marketing...


  • Avenue de l'Opéra, Paris, France Biografy Temps plein

    Biografy est un groupe hôtelier ambitieux et dynamique, engagé à offrir des expériences uniques et qualitatives à ses clients. Nous valorisons l'excellence, l'innovation et l'hospitalité, en combinant exigence, respect des standards et adaptabilité. Convaincus que l'hôtellerie de demain repose sur l'alliance de l'humain et du digital, nous cherchons...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 jours


    Rue Sainte-Croix-de-la-Bretonnerie, Paris, France Tediber Temps plein

    Tediber recrute sa prochaine pépite au poste de Chef(fe) de projet CRM en alternance Notre mission chez Tediber ? Offrir une expérience de repos extraordinaire grâce à des produits de grande qualité, confortables, design, responsables, et pensés pour chaque âge de la vie Tu recherches une alternance en CRM et tu souhaites évoluer dans un univers...

  • CRM Marketing Associate

    il y a 6 jours


    Paris, France Deliveroo Temps plein

    **Pourquoi Deliveroo ?** Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir....

  • Chef(fe) de projet contenu CRM

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, France 4810 Consulting Temps plein

    4810 Consulting recherche unChef(fe) de projet contenu CRM & Owned Channelspour un de nos clients,compagnie aérienne française.OBJECTIFS· Produire et adapter les contenus des campagnes owned channels· Périmètre: Emailing, Mobile, WhatsApp· Garantir la cohérence éditoriale et la qualité des messages· Gérer une bibliothèque centralisée des...