General Manager

À propos de Deskeo Fondée en 2016 par Frank Zorn et Benjamin Teboul et adossée à Newmark Group, Deskeo a perfectionné l'art de concevoir et de construire des lieux de vie qui vous ressemblent. Avec un parc immobilier de près de 100 000 m² à Paris, Île-de-France et Lyon, chaque espace rime avec ergonomie, services, design et qualité des matériaux, le tout dans une démarche durable et moderne. Plus de 180 entreprises clientes dont Diptyque, PlayPlay, Figma, Swan ou encore Sunrock, font l’expérience de leur singularité avec Deskeo. Deskeo s'est construit autour de trois offres clés : Work Spaces, Design & Build et Meetings & Events. Ces trois offres seront bientôt complétées d'une quatrième : une expertise Hospitality qui promet de repenser les espaces de travail en s'inspirant des codes de l'hôtellerie. Rejoindre Deskeo, c'est… Vivre une aventure unique avec une équipe de plus de 120 passionnés, Faire partie d'une organisation engagée, orientée vers l'innovation et le bien‑être sur son lieu de travail, Adhérer à des valeurs fortes de durabilité, de responsabilité, d'audace et d'excellence, Collaborer avec un réseau de 180 clients, dont des entreprises à renommée internationale. Poste : Général(e) Manager – Workclub Hospitality Situé face à l'Opéra Garnier, le workclub d’exception allie les codes de l’hôtellerie haut de gamme et de l’espace de travail pour offrir une expérience exclusive à une clientèle premium. L’espace propose un restaurant bistronomique, un lobby bar élégant et des salons privatifs uniques. Vous superviserez les équipes opérationnelles et les services dédiés aux membres, tout en garantissant l’excellence opérationnelle. Vous serez responsable du suivi budgétaire et de l’optimisation des ressources de l'établissement, assurant ainsi le respect des standards élevés et le développement de services exclusifs pour maximiser la satisfaction et la fidélité des membres. Missions Management et coordination d’équipe : superviser l’ensemble de l’équipe du Workclub, assurer le recrutement, la formation, la montée en compétences et la répartition des tâches. Développement commercial : piloter la stratégie de commercialisation, participer aux rendez‑vous clients, développer des partenariats et optimiser l’occupation. Performance financière & excellence opérationnelle : établir et suivre le budget, analyser les coûts, mettre en place des actions d’optimisation, suivre les indicateurs de performance et réaliser des reportings réguliers à la direction. Expérience client & représentation : accueillir personnellement les membres, anticiper leurs besoins, être l’interlocuteur privilégié, maintenir un haut niveau de qualité du cadre de travail. Profil recherché Diplômé(e) d’une formation hôtelière, tourisme ou secteur proche avec au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire. Expérience significative dans un service client, idéalement dans un “private member club” ou dans le secteur hôtelier 5 *. Leadership naturel, capable de manager, former et motiver une équipe pour maintenir un service de qualité optimale. Souci du détail, organisation, réactivité, adaptabilité et bonne gestion du stress. Orientation résultats, proactivité, maîtrise de l’anglais (autres langues un atout) et des outils bureautiques (Excel). À noter que tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Déroulement des entretiens 1. Premier entretien par téléphone avec l’équipe RH.2. Entretien direct avec le manager associé au recruteur en charge.3. Entretien avec un membre de la direction, suivi d’un retour définitif rapidement. #J-18808-Ljbffr