Technicien IT Helpdesk N1/N2
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DCS Group recherche un Technicien support N1/N2 pour intervenir au sein de l’équipe IT et prendre en charge le support de premier et deuxième niveau. Vous serez dédié à l’assistance des utilisateurs, à l’installation et à la maintenance des postes de travail, ainsi qu’à la résolution des incidents réseaux et téléphonie.
Vous assurerez le suivi des équipements et veillerez à la disponibilité des logiciels et périphériques, tout en participant à l’amélioration des processus CMDB et gestion du parc.
#J-18808-Ljbffr