Gestionnaire atelier automobile
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Client
Nous recuerchons pour notre client, un acteur majeur de la mobilité à La Réunion un/e Gestionnaire d’Atelier.
Poste
Votre mission
Véritable chef d’orchestre de l’atelier, vous êtes garant de sa performance, de la qualité des interventions et du respect des délais.
Au Quotidien, Vous
- Managez, accompagnez et développez les compétences de l’équipe ;
- Planifiez et optimisez l’activité de l’atelier ;
- Pilotez les indicateurs de performance et mettez en œuvre les actions d’amélioration ;
- Veillez au respect des procédures, des standards qualité et des méthodes de réparation ;
- Apportez votre expertise technique aux équipes et accompagnez la montée en compétences des collaborateurs ;
- Garantissez la disponibilité et le bon état des équipements et de l’outillage ;
- Contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
- Gérez les éventuelles réclamations et recherchez les solutions adaptées.
Profil
Votre profil
Vous disposez d’une expérience significative dans l’après-vente automobile, idéalement dans un environnement exigeant ou premium.
Vous Êtes Reconnu(e) Pour
- Votre leadership et votre capacité à mobiliser une équipe ;
- Votre sens de l’organisation et des priorités ;
- Votre maîtrise des enjeux de performance d’un atelier ;
- Votre capacité à analyser les indicateurs et à piloter l’amélioration continue ;
- Votre exigence en matière de qualité et de satisfaction client ;
- Votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service ;
- Votre goût pour la transmission et le développement des compétences.
Pourquoi ce poste ?
- Un rôle clé au cœur de la performance après-vente ;
- Une véritable autonomie dans le pilotage de l’atelier ;
- Un environnement automobile exigeant et stimulant ;
- L’opportunité de manager et de faire grandir une équipe ;
- De belles perspectives d’évolution au sein d’un acteur reconnu de la mobilité à La Réunion.