Responsable Drive Adjoint(e)
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L'Intermarché de Sainte-Maure-de-Touraine recrute un(e) Responsable Drive Adjoint(e) pour seconder la Responsable Drive dans la gestion et le développement de l'activité. À la tête d'une équipe de 7 collaborateurs, vous combinez leadership, rigueur opérationnelle et sens du client pour faire du Drive un axe majeur de performance du magasin.Le Drive, c'est un commerce à part entière. Vous en serez le copilote.
Management & animation d'équipe
- Encadrer, accompagner et motiver votre équipe au quotidien
- Participer à la gestion des plannings et à l'organisation du travail
- Fédérer l'équipe dans un climat positif et performant, avec pédagogie et bienveillance
Gestion opérationnelle
- Organiser et superviser la préparation des commandes et leur remise aux clients
- Participer à la gestion des stocks et à la bonne tenue du secteur
- Veiller au respect des process internes, des normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer la disponibilité des produits et la cohérence de l'offre e-commerce
- Suivre et analyser les indicateurs clés : CA, taux de rupture, taux de substitution, temps de préparation afin depiloter l'activité au mieux
- Être force de proposition pour améliorer en continu l'efficacité du service
- Veiller à la qualité, la rapidité et la satisfaction à chaque interaction client
- Traiter les demandes spécifiques et résoudre les litiges avec professionnalisme et courtoisie
Votre profil
- Expérience significative en management d'équipe, idéalement en Drive, grande distribution ou logistique
- Leadership naturel : vous savez motiver, déléguer, prendre des initiatives et gérer les priorités
- Sens du service client et bonnes qualités relationnelles
- Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques
- Autonomie et capacité à gérer les pics d'activité avec anticipation et sang-froid
Ce que nous proposons
- CDDà temps plein(devant déboucher sur un CDI)
- 13ème mois
- Participation aux bénéfices
- Mutuelle d'entreprise
- 5 % de remise sur vos achats en magasin
- Une période d'intégration complète : rayons, process, méthodes et outils
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Lieu du poste
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Responsable Drive Adjoint(e) — Leadership
Il y a 1 jour
Sainte-Maure-de-Touraine, Centre-Val de Loire, France SmartRecruiters, Inc. Temps pleinL'Intermarché de Sainte-Maure-de-Touraine recrute un(e) Responsable Drive Adjoint(e) pour seconder la Responsable Drive dans la gestion et le développement de l'activité. À la tête d'une équipe de 7 collaborateurs, vous combinez leadership, rigueur opérationnelle et sens du client pour faire du Drive un axe majeur de performance du magasin.Vous...
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Responsable Drive Adjoint(e)
Il y a 1 jour
Sainte-Maure-de-Touraine, Centre-Val de Loire, France SmartRecruiters, Inc. Temps pleinL'Intermarché de Sainte-Maure-de-Touraine recrute un(e) Responsable Drive Adjoint(e) pour seconder la Responsable Drive dans la gestion et le développement de l'activité. À la tête d'une équipe de 7 collaborateurs, vous combinez leadership, rigueur opérationnelle et sens du client pour faire du Drive un axe majeur de performance du magasin.Le Drive,...
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Adjoint(e) Responsable Drive — Leadership
Il y a 1 jour
Sainte-Maure-de-Touraine, Centre-Val de Loire, France Groupement Mousquetaires Temps pleinIntermarché Sainte-Maure-de-Touraine recherche un(e) Responsable Drive Adjoint(e) pour seconder la Responsable Drive dans la gestion et le développement de l'activité. À la tête d'une équipe de 7 collaborateurs, vous combinez leadership, rigueur opérationnelle et sens du client pour faire du Drive un axe majeur de performance du magasin.Vous encadrez,...
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Responsable adjoint du drive
Il y a 22 heures
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Auchan Retail France Temps pleinDescription du poste :Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre...
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Adjoint responsable Drive F/H
Il y a 1 jour
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Auchan Retail Temps pleinNous sommes…Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Nous sommes…
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Responsable Adjoint/E
Il y a 5 heures
Lieusaint, Île-de-France, France, Île-de-France Mango Temps pleinChez Mango, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité.Notre équipe multiculturelle est le moteur de notre succès, reliant notre style unique aux personnes du monde entier.DESCRIPTIF DE POSTEEn collaboration avec...
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Adjoint Responsable Drive
Il y a 1 jour
Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France U Les Commerçants Temps pleinU Les Commerçants recherche un Employé Drive / Préparation de commandes en CDI à Montoir-de-Bretagne. Le poste couvre la réception des commandes, la préparation et la livraison des produits, ainsi que l'emballage et l’étiquetage, avec une organisation soignée des commandes.Profil débutant accepté, niveau d'études indifférent, et permis B...
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ADJOINT RESPONSABLE DRIVE H/F
Il y a 1 jour
Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France U Les Commerçants Temps pleinVotre mission principale : La satisfaction du client en un clicVous pilotez avec brio pour garantir préparation et la livraison rapide des commandes avec une efficacité optimale.- Réception des commandes / Préparation et livraison des produits / Emballage et étiquetage des produits / Organisation des commandes- Respect des normes de qualité et...
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Adjoint Responsable Drive — Leadership
Il y a 1 jour
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Auchan Retail Temps pleinAuchan Retail France recherche un Adjoint responsable drive F/H (Niveau 5) pour accompagner l’équipe et assurer l’excellence du Drive. Vous piloterez le service client, la préparation et l’expédition des commandes, tout en veillant à l’hygiène et à la sécurité et en contribuant à la planification des ressources.Vous êtes expérimenté en...
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Responsable Adjoint(e) de magasin H/F
Il y a 5 heures
Sainte Geneviève des Bois - Europe, France, Île-de-France, Île-de-France Groupe Etam Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Plus de 100 ans d'amour des femmes, de passion pour les belles dentelles, d'expertise et d'innovation. Un show très attendu chaque année. Plus d'un million d'abonnés Instagram, 414 points de vente en...