Chargé·e de Support Applicatif Métier H/F

il y a 4 jours


Rouen, France Exaltan Temps plein

Les missions du poste Chez Exaltan RH, cabinet de recrutement indépendant, chaque mission est pensée sur-mesure pour vous, que ce soit pour un CDI ou un CDD. Nous adaptons nous vraiment à vos attentes pour vous trouver l’entreprise qui correspond parfaitement à vos envies et ambitions. Notre équipe de professionnels des ressources humaines met toute son énergie à vous trouver l’opportunité idéale. Pourquoi notre client recrute ? Dans le cadre d’une création de poste, nous accompagnons notre client dans le recrutement d’un chargé(e) de support applicatif métier H/F en CDI à Rouen afin d’assurer le support informatique global d’un site industriel et logistique, en autonomie, sur les volets applicatifs métiers (WMS, GPAO, outils collaboratifs). Vos missions si vous les acceptez sont les suivantes Support et gestion des applications métiers : assurer le support fonctionnel et technique du WMS Reflex (logistique) – diagnostics, assistance aux utilisateurs, suivi des anomalies, relation avec le support éditeur. Accompagner les équipes de production sur l’utilisation des outils GPAO et des autres applications métiers internes. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, éditeurs et prestataires externes pour le bon fonctionnement des applications. Participer aux recettes, tests et déploiements lors des évolutions applicatives. Mises à jour des documents techniques et fonctionnels (procédures, guides utilisateurs, fiches d’incident). Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus applicatifs. Support et gestion des hardwares : assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (poste de travail, périphériques, imprimantes, terminaux mobiles, scanners code-barres, etc.). Faire suivre à la DSI les incidents techniques liés au hardware et à la connectivité. Quel est votre profil ? Baccalauréat +2/+3 en informatique ou équivalent. Au moins 3 ans d’expérience sur un poste IT polyvalent, idéalement en environnement industriel ou logistique. Forte appétence pour les systèmes WMS (idéalement Reflex) et GPAO, compréhension des flux logistiques et de production. Sens du service et capacité à communiquer avec des profils variés (opérateurs, encadrements, prestataires) pour identifier, qualifier et résoudre les incidents. Maîtrise rédactionnelle (réponses clients, documentation, tickets). Expérience ou intérêt pour les outils de ticketing (Jira, GLPI, ServiceNow, etc.). Rigueur, autonomie, polyvalence, sens du service et de la gestion des priorités. Capacité à travailler dans un environnement industriel exigeant (disponibilité, réactivité, contraintes horaires). Conditions du poste Contrat : CDI Statut : Cadre Salaire : 3 000 à 3 300 €/mois brut selon expérience Avantages : prime annuelle équivalente à un 13ᵉ mois, ticket restaurant 13 €/jour travaillé, mutuelle familiale à 60 % prise en charge par l’entreprise, retraite supplémentaire, RTT. Astreintes ponctuelles (environ 5 samedis/an) Poste à pouvoir pour début Juin 2026 et dès que possible pour une formation prévue sur Saint Quentin Fallavier en amont. Ce poste est fait pour vous  Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour nous rejoindre. #J-18808-Ljbffr



  • Rouen, France Exaltan Temps plein

    Pourquoi notre client recrute ? Dans le cadre d'une création de poste, nous accompagnons notre client dans le recrutement de son/sa Chargé(e) de support applicatif métier H/F en CDI à Rouen afin d'assurer le support informatique global d'un site industriel et logistique, en autonomie, sur les volets applicatifs métiers (WMS, GPAO, outils collaboratifs)....


  • Rouen, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Chargé de support applicatif métier H.F. Mission principale Assurer en autonomie le support informatique global d'un site industriel et logistique, en garantissant la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes applicatifs métiers...


  • Rouen, France SPI GROUP Temps plein

    Votre mission : Assurer le support informatique global d'un site industriel et logistique, en autonomie, sur les volets applicatifs métiers (WMS, GPAO, outils collaboratifs). Vous garantissez la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Vos responsabilités : 1. Support et gestion des...


  • Rouen, France MAIDO Temps plein

    Offre n° 202JSBX Chargé de support applicatif métier (H/F) Nous accompagnons notre client afin d’assurer le support informatique global d’un site industriel et logistique, en autonomie, sur les volets applicatifs métiers (WMS, GPAO, outils collaboratifs). Vous serez le garant de la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes, tout...


  • Rouen, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Chargé de support applicatif métier H.F. Mission principale Assurer en autonomie le support informatique global d'un site industriel et logistique, en garantissant la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes applicatifs métiers...


  • Rouen, France Synodevina Temps plein

    Synodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus. Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain. Notre expertise s'étend également au coaching professionnel,...


  • Rouen, France Exaltan Temps plein

    Un cabinet de recrutement indépendant recherche un chargé(e) de support applicatif métier en CDI à Rouen. Le candidat devra assurer le support fonctionnel du WMS Reflex et des outils GPAO. Ce rôle requiert un Baccalauréat +2/+3 en informatique, au moins 3 ans d'expérience IT, et une forte capacité de communication. Le salaire proposé est de 3 000 à...


  • Rouen, France MAIDO Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le support applicatif recherche un Chargé de support applicatif métier pour assurer la disponibilité et la performance des systèmes d'un site industriel. Vous serez responsable du support et de la gestion des applications, tout en accompagnant les utilisateurs. Ce poste requiert un minimum de 3 ans d'expérience en IT,...


  • Rouen, France Métropole Rouen Normandie Temps plein

    Installer, gérer, mettre à jour et suivre les différentes versions logicielles et composants associés: Réaliser en lien avec les chefs de projets les recettes applicatives Rédiger et mettre à jour les procédures permettant le maintien en conditions opérationnelles Réaliser les actions de maintenance et tester les mises à jour /corrections avant...


  • Rouen, France Digiwin Temps plein

    À propos de Digiwin Avec une vision 360°, nos 120 experts accompagnent la transformation digitale de nos clients sur des enjeux Business, Collaborateurs et Citoyens. Description de l'offre Pour accompagner son développement et renforcer son équipe, l’agence TRSb Digiwin de Normandie recherche un Intégrateur Applicatif C, C++ (CDI ou mission...