Gestionnaire service client H/F

il y a 16 heures


Toulouse, France L'Usine Nouvelle Temps plein

Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI. Responsabilités Analysez et suivez les commandes clients transmises majoritairement via EDI Traitez les anomalies d'intégration et assurez la fiabilité des flux de commandes (sans saisie manuelle) Interagissez avec les services supply chain, production et logistique afin de sécuriser les délais et les quantités Gérez les situations sensibles liées aux retards, aux ruptures ou aux ajustements de planning Communiquez régulièrement avec des clients internationaux, y compris en contexte de négociation Contribuez activement au bon fonctionnement et à la performance du service client Le poste est basé dans le Nord de Toulouse dans des bureaux au sein d'un service client à taille humaine (3 personnes), distinct de l'environnement usine. Télétravail possible, organisé de manière souple au sein de l'équipe, en fonction de l'activité et des besoins du service. Issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire en environnement industriel, idéalement dans un contexte de processus de fabrication. Compétences la gestion de commandes en EDI la compréhension des enjeux supply chain / production l'analyse et la fiabilisation des flux clients Votre niveau d'anglais est courant à professionnel confirmé (C1 minimum), vous permettant d'échanger par téléphone et de négocier avec des interlocuteurs internationaux. La maîtrise de l'allemand constitue un atout, tout comme l'italien ou l'espagnol. Autonome, structuré et à l'aise à l'oral, vous savez présenter clairement votre parcours et vos responsabilités. Votre capacité d'analyse, votre fiabilité et votre sens du service client feront la différence. Conditions CDI Localisation : Bessières (31) Télétravail possible, organisé de façon souple selon l'activité et les besoins du service Rémunération attractive selon profil et expérience, sans plafond, à partir de 33 k€ brut annuel et évolutive Environnement de travail stable, groupe en croissance, perspectives sur le long terme Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un groupe solide et en développement, sur un rôle clé mêlant autonomie, relation client internationale et enjeux industriels. Si ce poste vous intéresse, nous serons ravis d'échanger avec vous sur votre parcours et vos attentes #J-18808-Ljbffr


  • Gestionnaire service clients

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Fed Supply Temps plein

    À propos de notre client : Notre client est un acteur majeur dans la distribution de matériel aéronautique, offrant des solutions de qualité à ses clients dans un secteur dynamique et en constante évolution. Il recherche Gestionnaire Service Clients afin de renforcer ses équipes et de gérer plusieurs clients stratégiques. Qui sommes-nous ? Je suis...


  • Toulouse, France FED Supply Temps plein

    **Qui sommes-nous ? Je suis Marion GAL, du cabinet de recrutement FED Supply spécialisé dans les métiers de l’ADV (Administration des Ventes) et de la Supply Chain. Mon rôle est de provoquer des rencontres qui ont du sens, en vous accompagnant dans votre recherche du poste idéal. Nous vous aidons à trouver des opportunités de carrière qui...


  • Toulouse, France Fed Supply Temps plein

    À propos de notre client : Notre client est un acteur majeur dans la distribution de matériel aéronautique, offrant des solutions de qualité à ses clients dans un secteur dynamique et en constante évolution. Il recherche Gestionnaire Service Clients afin de renforcer ses équipes et de gérer plusieurs clients stratégiques. Vos missions : Dans le...


  • Toulouse, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Un groupe industriel international recherche un Gestionnaire service client en CDI dans le Nord de Toulouse. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, maîtriser les processus de gestion de commandes EDI, et communiquer efficacement en anglais avec des clients internationaux. Le poste offre des modalités de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI. Rattaché au service client, vous assurez la bonne coordination entre les clients, les usines de fabrication et les équipes internes. À ce titre, vous: - Analysez et suivez les commandes clients...


  • Toulouse, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI. Rattaché au service client, vous assurez la bonne coordination entre les clients, les usines de fabrication et les équipes internes. À ce titre, vous : * Analysez et suivez les commandes clients...


  • Toulouse, France Grafton Fr Temps plein

    **Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.** **En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...


  • Toulouse, Occitanie, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI.Rattaché Au Service Client, Vous Assurez La Bonne Coordination Entre Les Clients, Les Usines De Fabrication Et Les Équipes Internes. À Ce Titre, VousAnalysez et suivez les commandes clients transmises...


  • Toulouse, France La Palette Rouge Temps plein

    Toulouse - Hybride**Cela m'intéresse*** ETI en pleine croissance et de dimension européenne LPR La Palette Rouge, division d’Euro Pool Group, offre à ses partenaires et à ses clients, industriels de la grande distribution, des solutions logistiques durables. Avec plus de 350 collaborateurs répartis sur 10 pays, 330 millions d'euros de chiffre...


  • Toulouse, France TK Elevator France Temps plein

    Nous recherchons un-e **Responsable Service Clients**F/H en CDI, le poste est basé à **Toulouse (31).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé-e...