Technicien Informatique

Il y a 1 semaine

Chartres, Centre-Val de Loire, France Qualis Levallois Temps plein

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Notre agence Qualis IT Paris (1) recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients à Chartres (28)

Accompagner les utilisateurs dans la configuration du VPN et de l'authentification MFA ;
Assister les collaborateurs dans l'activation et la prise en main de leur solution d'authentification ;
Réaliser les opérations de configuration nécessaires sur les postes de travail ;
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au VPN, MFA et à l'accès aux ressources ;
Assurer le support de proximité et l'assistance aux utilisateurs ;
Guider les utilisateurs pas à pas dans les procédures de configuration ;
Identifier et escalader les incidents complexes auprès des équipes techniques concernées ;
Assurer le suivi des demandes et incidents dans l'outil de ticketing ;
Renseigner les interventions et mettre à jour la documentation si nécessaire ;
Respecter les procédures de sécurité et les consignes du projet.

Expérience confirmée en support informatique, déploiement ou maintenance de postes de travail.
Doté (e) d'un excellent sens du service ;
Patient(e) et à l'écoute ;
Rigoureux (-se) et organisé(e) ;

Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 1€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)

L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr