Conseiller.e client Après-Vente automobile

Il y a 6 jours

Rennes, Bretagne, France Volkswagen Group Retail France Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeurdes marques du groupe Volkswagen en France.

Implanté aucœur de la Région Grand Ouest, nous sommes présents sur les pôles de Nantes(Volkswagen Orvault, Audi Orvault, Seat/Cupra/Skoda Orvault, Volkswagen et AudiRezé) et de Rennes (Volkswagen et Audi Cesson-Sévigné, Seat/Cupra/SkodaVezin-le-Coquet, Volkswagen Saint-Grégoire, Carrosserie Chantepie)

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Nous recherchons notre futur.e Conseiller.e client Après-vente au sein de notre concession Seat Cupra Skoda située à Vezin-le-Coquet.

Vos missions :

  • Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification
  • Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
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