Assistant(e) Commercial(e) – Nouvelle agence de Seclin H/F

ECO LABEL HABITAT ouvre sa nouvelle agence à Seclin.

Dans le cadre de notre développement dans les Hauts-de-France, nous préparons l’ouverture d’un nouveau showroom dédié aux solutions énergétiques et à l’amélioration de l’habitat.

Pour accompagner le lancement de cette nouvelle implantation, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e).

Vous rejoindrez l’agence dès son démarrage et travaillerez directement avec le responsable d’agence, l’équipe commerciale et les différents services du siège.

Nous recherchons quelqu’un qui souhaite véritablement prendre sa place dans la construction d’une nouvelle agence.

Votre mission

Vous êtes le point central de l’organisation quotidienne de l’agence.

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients et prospects, qualifiez les nouvelles demandes et organisez les rendez-vous de l’équipe commerciale.

Vous assurez également le suivi des prospects : confirmations de rendez-vous, relances, mise à jour du CRM et contrôle des prochaines actions à réaliser.

Après la vente, vous veillez à la bonne constitution des dossiers et assurez la coordination avec les différents services du siège.

Votre rôle sera essentiel : permettre aux commerciaux de se concentrer sur leur activité tout en garantissant une excellente qualité de suivi pour chaque client.

Votre quotidien

• Accueillir les clients et prospects au showroom ;
• Répondre aux appels et demandes entrantes ;
• Qualifier les nouveaux prospects ;
• Organiser et confirmer les rendez-vous commerciaux ;
• Gérer les agendas de l’équipe ;
• Effectuer les relances nécessaires ;
• Mettre à jour quotidiennement le CRM ;
• Contrôler la complétude des dossiers clients ;
• Assurer la transmission des informations au siège ;
• Suivre l’avancement administratif des dossiers ;
• Identifier les dossiers ou actions nécessitant une relance ;
• Participer à l’organisation des portes ouvertes et événements locaux ;
• Contribuer à la bonne tenue et à la vie quotidienne du showroom.

Votre objectif :

qu’aucun prospect, rendez-vous, document ou dossier client ne passe entre les mailles du filet.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et particulièrement fiable.

Vous aimez le contact client et savez communiquer avec professionnalisme, aussi bien au téléphone que par écrit.

Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément et déterminer rapidement les priorités.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, la messagerie, les agendas partagés et idéalement les CRM.

Une expérience en assistanat commercial, administration des ventes, relation client ou dans une agence commerciale est souhaitée.

Une connaissance du bâtiment ou de la rénovation énergétique constitue un plus mais n’est pas indispensable.

Au-delà du CV, nous recherchons quelqu’on sur qui l’équipe pourra réellement compter au quotidien.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous n’arrivez pas dans une organisation figée.

Vous participez au lancement d’une nouvelle agence et pourrez progressivement faire évoluer votre poste avec son développement.

Vous travaillerez dans une petite équipe locale tout en bénéficiant du soutien des différents services ECO LABEL HABITAT.

Rémunération

28 000 à 30 000 € brut annuel selon expérience.

Poste basé à Seclin (59).