Cloud Success

il y a 1 jour

Paris, France BE CLOUD Temps plein

Rejoignez Be-Cloud en tant que Cloud Success Lieu : Télétravail 100%, mode hybride ou dans nos bureaux à ParisType de contrat : CDIDépartement : Service client Vous cherchez une équipe qui construit, ose, et évolue vite ? Bienvenue chez Be Cloud. Nous grandissons rapidement, et nous cherchons aujourd’hui un(e) collaborateur(trice) motivé(e) à l’idée de contribuer activement au développement du service client. Pourquoi nous rejoindre ? Travailler librement : 100 % télétravail dès l’embauche Nous avons fait du travail à distance un socle, pas un avantage. Chez Be Cloud, votre environnement de travail est pensé pour votre confort et votre performance. Ce que cela signifie pour vous : Un vrai équilibre vie pro/perso adapté à votre rythme Une organisation moderne avec des outils collaboratifs performants Une culture axée sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité Grandir intensément : de vraies opportunités d’évolution Chez Be Cloud, on évolue parce qu’on est motivé et curieux. Votre trajectoire n’est pas figée : elle se construit avec vous. Ce que nous offrons : Une mobilité interne simple et accessible Des possibilités d’évolution dans toutes les filiales du groupe Un environnement qui valorise la prise d’initiative Ce que vous pourriez faire chez nous En rejoignant notre équipe [service] et celle de nos partenaires, vous accompagnerez les PME dans leur transformation digitale. Vos missions potentielles : Être l’interlocuteur privilégié des clients. Piloter le parcours client, en suivant les KPIs d’adoption et de satisfaction. Coordonner les actions avec nos équipes. Détecter les opportunités d’upsell et de cross-sell pour créer de la valeur. Ce que nous recherchons Nous recherchons un(e) professionnel(le) qui incarne nos valeurs : autonomie, curiosité et sens du service. Les prérequis essentiels : Excellentes compétences relationnelles et sens du service. Capacité à comprendre les besoins des clients au sein de l’entreprise. Fibre commerciale : savoir identifier des opportunités et les valoriser. Capacité à travailler de manière autonome et organisée en équipe. Débutant(e) ou talent en reconversion bienvenu(e) : nous croyons que la motivation et l’envie d’apprendre valent autant que l’expérience. Une langue supplémentaire est un vrai plus. Ce qui fera la différence : Un état d’esprit orienté solution Une communication fluide à distance Une appétence pour le service client et l’univers tech Rémunération et avantages Nous mettons un point d’honneur à être transparents. Rémunération : Fourchette salariale selon l’expérience : 1900 € brut/mois Revalorisation possible selon l’évolution et les performances Avantages : Télétravail 100 % dès l’embauche Matériel informatique mis à disposition après la période d’essai Mutuelle prise en charge à 50% et prime de télétravail de 2,70€/jour Notre processus de recrutement Vous postulez à cette offre (CV + quelques mots sur vous). Nous étudions votre profil avec attention, si ce dernier corresponds, vous recevez une invitation pour une session de groupe. Vous avez la chance de présenter votre parcours et vos motivations de façon plus approfondi lors d’un entretien avec le responsable du service. On vous propose un poste adapter à votre profil, bienvenue chez nous Be Cloud : travaille librement. Grandis intensément. Reste toi-même. Candidatez via cette offre. Nous favorisons l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH). #J-18808-Ljbffr

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    il y a 3 jours

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    il y a 18 heures

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    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France BE CLOUD Temps plein

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    Il y a 55 minutes

    Paris, Île-de-France BE CLOUD Temps plein

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  • Head of Customer Success

    il y a 1 jour

    Paris, France Scaleway Temps plein

    A leading cloud service provider in Paris seeks a Manager for the Customer Success team. The role involves managing a team of 6 Customer Success Managers, overseeing strategic accounts, and enhancing client satisfaction. The ideal candidate has at least 5 years of managerial experience in a hyper-growth environment, extensive knowledge of the Cloud industry,...

  • Cloud Customer Success Lead: Onboarding

    il y a 1 jour

    Paris, France OVH GmbH Temps plein

    A leading Cloud Service Provider in Paris seeks a Customer Success Manager to build customer relationships and drive satisfaction. The ideal candidate has significant experience in IT, excellent interpersonal skills, and can effectively support customers in their cloud journey. Responsibilities include onboarding, advocacy, and managing customer interactions...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Paris, France Elca Cloud Services Temps plein

    Nous recherchons une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe Customer Success en tant que Customer Success Manager. En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable des activités suivantes : Gestion de la satisfaction client et maintien du Net Promoter Score défini par la Direction, en assurant un suivi de proximité et en créant une...

  • Customer Success Leader, Workspace, Google Cloud

    il y a 7 jours

    Paris, France Google Temps plein

    Google welcomes people with disabilities. Minimum qualifications: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience in client management or as a Professional Services Practice Lead. - Experience in the collaboration and communication industry, driving digital workspace transformations using cloud-based solutions (e.g., IaaS, PaaS), and...

  • Manager Customer Success

    il y a 1 jour

    Paris, France Scaleway SAS Temps plein

    OUR STORY: 🇪🇺 Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow! Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies. Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity,...

  • Manager Customer Success

    il y a 1 jour

    Paris, France Scaleway Temps plein

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