Account Manager
il y a 1 jour
Qualifications et ExpérienceBac +5 (école de commerce, master en management/marketing ou équivalent).3 à 7 ans d’expérience en tant qu’Account Manager, Customer Success Manager ou Responsable Comptes avec une forte orientation business, idéalement chez un éditeur de logiciels / SaaS / IT.Une bonne connaissance des environnements RH, SIRH, paie, contrôle de gestion ou finance est un plus appréciable.Maîtrise des cycles de vente B2B complexes et des techniques de négociation.Anglais professionnel requis pour échanger avec des clients internationaux.Qualités PersonnellesÉnergie, agilité, esprit entrepreneurialExcellente présentation et aisance relationnelleSens du service client, écoute active, empathie et posture de conseil / partenariat.Rigueur, sens de l’organisation, autonomie, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.Esprit d’équipe et forte adhésion aux valeurs : fiabilité, excellence, pérennité des relations.Conditions et RémunérationStatut : Cadre, TT 5 jours par mois.Rémunération cible : 50 K€ de fixe + 20 K€ de variable sur objectifs qualitatifs et quantitatifs.Rattaché(e) à la Direction Commerciale & Marketing, vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction, de la fidélisation et du développement de votre portefeuille de clients.Vos principales responsabilités :Gestion et fidélisation du portefeuille d’environ 300 clientsAssurer un suivi régulier et personnalisé des clientsÊtre le point de contact privilégié pour les clients, garantir une expérience fluide et proactive.Mesurer et recueillir la satisfaction, anticiper les besoins, résoudre les points de friction.Élaborer des plans de compte sur les principaux clients grands comptes.Gérer les négociations contractuelles en lien avec la direction commerciale.Piloter votre activité dans le CRM (Hubspot)Développement commercial (Upsell / Cross-sell)Identifier les opportunités de vente additionnellePromouvoir les nouveautés produitsMener le cycle de vente complet jusqu’au closingAtteindre vos objectifs quantitatifs et qualitatifsTravailler en synergie avec l’équipe commerciale et marketing pour maximiser la pénétration du portefeuille.Pilotage de la relation contractuelleSuivre les renouvellements de contratsVeiller au respect des engagements contractuelsNégocier les avenants et extensions le cas échéant.Contribuer au taux de fidélisation et de renouvellement du parc clients.Collaboration avec les consultants, le marketing et le produitTravailler de près avec les consultants pour comprendre les usages, les enjeux et les besoins opérationnels des clients.Remonter les feedbacks terrain aux équipes Produit et Marketing (évolution des offres, veille concurrentielle, attentes clients).Participer à la mise en place d’événements, clubs utilisateurs ou communautés pour renforcer l’engagement des clients. #J-18808-Ljbffr
-
Key Account Manager
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France HONOR Temps pleinAbout HONORHONOR is a leading global provider of smart devices. It is dedicated to becoming a global iconic technology brand and creating a new intelligent world for everyone through its powerful products and services. With an unwavering focus on R&D, it is committed to developing technology that empowers people around the globe to go beyond, giving them the...
-
Global Account Manager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Gekko Group Temps pleinTo consolidate its rapid expansion, HCorpo is hiring a - **Global Account Manager for « strategic & global accounts »** with international deployment. **Hcorpo, AccorHotels group subsidiary**, is the first online French reservation platform, exclusively dedicated to corporate travel. Designed from the outset to meet companies’ needs, HCorpo is the only...
-
Account Management
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinWe are currently looking for an Account Exeutive with experience in the Retail sector. The Account Executive at Microsoft leads our most valued customers into the digital age. Embracing a challenger mindset, the successful Account Executive manages, orchestrates and leads their virtual teams and working with customers on their priorities and enabling them...
-
Account Manager
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Randstad Digital France Temps pleinNous recherchons chezRandstad DigitalunAccount Manager, avec un vraiesprit chasseur, capable de développer un portefeuille client et de diversifier les activités de l'agence.Vos missionsDévelopper un portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités.Mener des actions de prospection et rencontrer de nouveaux clients sur le terrain.Gérer et...
-
Key account manager
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Business At Work Temps plein# Key account manager## AOSOM France recrute !## À proposAosom est un e-commerçant et prestataire logistique dont le siège social est situé à Issy-les-Moulineaux. Avec une présence mondiale, le groupe se distingue en tant que pure player, offrant une gamme variée de 4000 références dans le secteur de l’équipement de la maison . La marque est...
-
Senior Industrial IoT Account Manager
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Qualcomm Temps pleinA leading technology firm in Issy-les-Moulineaux is seeking a Senior Account Manager for their Industrial and IoT team. This role involves managing accounts, identifying new business opportunities, and supporting commercial agreements. The ideal candidate should have 7-15 years of experience in semiconductor sales or account management, strong communication...
-
Senior Account Manager Professional Services
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinAccount Executive Major Accounts seeks to deepen relationship with customers during interactions by being customer-focused; connecting the customer to Microsoft executives. Proactively develops a comprehensive understanding of customer industry and identifies opportunities to drive optimization and digitalization solutions. Engages with customers to lead...
-
Strategic Account Management
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein**Strategic Account Management - Transport**: Issy Les Moulineaux, Hauts-de-Seine, France Date posted **Sep 09, 2025** - Job number **1856663** - Work site **3 days / week in-office** - Travel **25-50**%** - Role type **Individual Contributor** - Profession **Sales** - Discipline **Strategic Account Management** - Employment...
-
Key Account Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Selescope Temps pleinÀ un moment clé de son développement, notre Groupe (170 M€, 900 collaborateurs) entre dans une nouvelle ère.Acteur de références des services managés Cloud, de l'infogérance IT et de l'accompagnement des systèmes d'information critiques - notamment SAP - nous aidons plus de 400 clients à faire évoluer leur IT vers plus d'agilité, de performance...
-
Strategic Account Manager Automotive Industry
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinProactively cultivates relationships with customers and uses Microsoft sales strategies to establish alignment and secure buy in and execution. Proactively develops a comprehensive understanding of customer's needs and strategies, priorities, and industry direction. Leads digital transformation to drive business outcomes and create business value for...
