Technicien(ne) de Proximité N2 Cognac
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Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F)
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité N2 confirmé(e).
Vos missions
- Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 ;
- Prendre en charge et suivre les incidents via un outil de ticketing ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ;
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
- Intervenir sur les postes et équipements informatiques ;
- Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.
Environnement technique
- Outil de ticketing, idéalement ServiceNow (SNOW) ;
- Environnement Windows ;
- Bases en réseaux : IPv4, VLAN ;
- Anglais technique.
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience confirmée en support informatique N1/N2. Vous maîtrisez l'utilisation d'un outil de ticketing et disposez de bonnes bases en réseaux. Le poste est à pourvoir en présentiel à temps plein.
Informations complémentaires
- Poste : Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F)
- Localisation : Cognac
- Contrat : Intérim
- Démarrage : ASAP
- Durée : Longue durée, jusqu'à 3 ans
- Rémunération : 26 € brut annuel
- Travail en présentiel : temps plein
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