Conseiller accueil et services

il y a 1 jour


Cergy, France LCL Temps plein

Conseiller accueil et services - cergy H/F En tant que Conseiller Accueil et Services, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l’agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration. Vos principales missions seront : Accueillir et conseiller les clients de l’agence via plusieurs canaux (agence, téléphone). Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié. Accompagner les clients sur l’application mobile, la banque en ligne et l’usage de la signature électronique. Effectuer l’ensemble des opérations courantes (dépôts, retraits, virements, commandes de moyens de paiement). Assister les clients dans l’utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance. Assurer le suivi administratif : prise de rendez-vous et tenir à jour les dossiers clients (KYC). Ce que le poste va vous apporter : Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel. Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d’Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers. LCL recrute tous les profils notamment ceux n’ayant pas d’expérience en banque et non expérimentés. #J-18808-Ljbffr



  • Cergy, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 jour


    Cergy, France LCL Temps plein

    Une banque française recherche un Conseiller Accueil et Services à Cergy. Vous serez le premier point de contact pour les clients, les conseillant en agence ou à distance. Vos missions incluent l'accueil des clients, l'analyse de leurs besoins et le suivi administratif. Ce poste vous permettra d'évoluer vers des rôles plus avancés au sein de...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Cergy, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une mutuelle de santé située à Cergy (95), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accueil téléphonique \- Gestion des plis et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Cergy, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un syndicat de co-propriété situé à Cergy (95), nous recherchons notre ambassadeur/ambassadrice pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Accueil téléphonique - Gestion du...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 heures


    Cergy, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un syndicat de co-propriété situé à Cergy (95), nous recherchons notre ambassadeur/ambassadrice pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accueil téléphonique \- Gestion du...


  • Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **conseiller service à l'usager h/f**: - CDI - cergy - de 1 747 € à 1 748 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD73669 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a...


  • Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - CERGY H/F**: - CDD - CERGY - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 2 - NVHADD101692 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme...

  • Conseiller Service a l'Usager

    il y a 2 semaines


    Cergy, France Caf du Val-D'oise Temps plein

    CAF DU VAL-D'OISE La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des...


  • Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    L’agent d’accueil et d’information assure l’accueil téléphonique et physique des publics du Conseil départemental sur les deux sites centraux situés à Cergy (2 avenue du Parc et 2 avenue de la Palette). Sur le site de la Palette, l’accueil est également assuré pour les services de l’Etat situés dans l’immeuble (ARS). **Mission** -...


  • Cergy, France DEPARTEMENT DU VAL D'OISE Temps plein

    Le référent accueil et information accueille, informe et oriente tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap en polyvalence sur l'accueil physique, l'accueil téléphonique, l'accueil courriel de la boite mails générique. Il est l'interface avec les services en interne pour suivre l'avancement du traitement des dossiers MDPH/DPH dans...