Chargé(e) Relation Clients – Amélioration Continue
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Playmobil France recherche un/une Chargé de relation Consommateurs en CDI pour assurer l’expérience client et l’amélioration continue des processus et outils, en lien avec les équipes internes et le partenaire externe.
Rattaché(e) au service consommateurs, vous suivrez les KPI et les plans d’action, gérerez les demandes et les réclamations, et garantirez une traçabilité complète dans le CRM. Salaire brut annuel 31 000–36 000 euros, primes sur objectifs, 35h/semaine.
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