Manager Après-Vente Automobile

Il y a 5 jours

France, Auvergne-Rhône-Alpes The CarGo group Temps plein

Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous encadrez une équipe de Techniciens et de Conseillers Client.

Vos missions sont réparties sur 3 axes :

Une partie Réception liée à la prise en charge des véhicules clients :

  • Réception et restitution des véhicules,
  • Suivi des dossiers,
  • Facturation,
  • Gestion des expertises.

Une partie organisationnelle :

  • Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité,
  • Suivi et respect des process de la marque,
  • Coordination des travaux en lien avec le Chef d’Atelier,
  • Gestion des garanties,
  • Traitement des demandes clients.

Et enfin humaine :

  • Management d’équipe,
  • Gestion des formations,
  • Réalisation des entretiens annuels.

Durée : 40h du Lundi au Vendredi

Rémunération : 60k à 70k € brut annuel (variable compris)

Prise de Poste : A définir

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