Responsable Service Client

il y a 4 jours

Nantes, France BOULANGER Temps plein

Rattaché au Directeur de magasin tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger Animer ton équipe . Comment En formant accompagnant et fixant des objectifs clairs tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel. Piloter les performances . Comment En participant à la définition des objectifs en suivant les indicateurs clés et en mettant en place des plans daction efficaces. Tu analyses les données contrôles les coûts et optimises la gestion des ressources humaines et matérielles. Assurer une organisation optimale . Comment En coordonnant la gestion du personnel en veillant au respect des procédures internes (caisses logistique administratif) et en garantissant la fiabilité des stocks ainsi que la qualité des services proposés. Créer une expérience client inoubliable . Comment En garantissant un environnement accueillant en animant la satisfaction client et en développant les ventes de services grâce à des promotions et animations attractives. Contribuer au succès commercial . Comment En collaborant sur la politique commerciale du magasin en promouvant loffre de services et en assurant la fluidité des flux produits pour répondre aux attentes des clients. Qualifications Saisir les enjeux stratégiques cest ton quotidien : Ton Bac3 à Bac5 orienté commerce / gestion te permet de naviguer entre outils de gestion données chiffrées et orientations stratégiques. Le management cest ton terrain de jeu : Tu entraînes motives et donnes du sens pour faire grandir ton équipe au quotidien. Convaincre et analyser sont tes forces : Capacité à argumenter à résoudre les conflits et à proposer des plans dactions adaptés : tout ça cest toi. Organisation et esprit déquipe sont dans ton ADN : Organisé et bienveillant tu sais écouter collaborer et réagir vite tout en gardant le sens du service au cœur de tes priorités. Rémunération Fixe : 33 600 sur 12 mois RVI trimestrielle Primes attractives : Participation aux bénéfices primes dintéressement trimestrielles et lactionnariat salarié Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre lensemble de ton foyer prévoyance carte restaurant forfait mobilité durable Informations supplémentaires Pourquoi nous rejoindre Chez nous lexpérience compte mais ta personnalité et ton envie dapprendre sont encore plus précieux Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger. Engagement pour linclusion : Notre indice de parité est de 89 / 100 preuve de notre engagement pour légalité. Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits cest un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste éco-responsable. Remote Work: No Employment Type: Full-time Key Skills Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients Experience: years Vacancy: 1 #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Responsable Service Client Gms

    il y a 3 jours

    Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.5 milliards d’euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Responsable Service Aux Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Job4you Temps plein

    Secteur d'activité : Agroalimentaire - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 30000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en CDD et en CDI. Nous intervenons dans divers...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 jours

    Nantes, France STILL SAS Temps plein

    L'équipe STILL n'attend plus que vous ! **What we offer**: À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute **un(e) Responsable Service Client **pour les départements 44, et 85 Ouest.** **Vos missions**: Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France BOULANGER Temps plein

    Une grande enseigne de distribution à Nantes recherche un Responsable Magasin pour animer l'équipe, piloter les performances, et maximiser la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+3/5 en commerce/gestion et des compétences en management. L'entreprise offre un salaire fixe de 33 600€ et des primes attractives. Rejoindre Boulanger, c'est...

  • STAGE SERVICE CLIENT

    il y a 17 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France.DECATHLON = une opportunité vers une 1er expérienceUne Ambition Forte100% de nos...

  • Responsable Service Client Zone Nord

    il y a 6 jours

    Nantes, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations...