Consultant support clients

il y a 3 jours

Cholet, France Kelio Temps plein

Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d’utilisateurs au quotidien. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons actuellement un(e) : Consultant support clients H/F CDI - basé à Cholet (49) Intégré Au Service Support Clients Et Plus Précisément à L'équipe Projets, Vous Assurer Les Demandes D’évolution De Paramétrage De Notre Logiciel Ainsi Que Le Conseil Et L’assistance De Nos Clients. A Ce Titre, Vos Missions Seront Les Suivantes Assister et conseiller les clients sous contrat afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de la mise en place, du paramétrage et de l'utilisation de notre logiciel. Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client et déterminer les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l’intervention et apporter une solution. Réaliser les demandes clients de paramétrage de notre logiciel et réaliser le compte-rendu de celles-ci. Créer des documents pour la base de connaissances Kelio. Remonter les dysfonctionnements via le logiciel de gestion des anomalies et des demandes d'évolution. Détecter les besoins d’évolution des systèmes et les transmettre au service Marketing. Se former en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions du logiciel. De formation supérieur, vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous disposez d'une première expérience en support client ou au sein d'un service RH, vous avez une attirance pour les logiciels GTA/SIRH et un fort sens du service. Une expérience en réalisation de paramétrage serait un vrai plus. Au sein d’une équipe, on apprécie votre envie de partager vos connaissances, votre sens de l’analyse et votre capacité à communiquer votre bonne humeur Si vous vous reconnaissez dans le descriptif ci-dessus et que vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, à taille humaine et avec des projets innovants, transmettez-nous votre candidature Si vous hésitez encore… Kelio, C’est Aussi Des équipes soudées et dynamiques au sein desquelles les échanges sont nombreux Un parcours d’intégration dès votre arrivée dans l’entreprise Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant N'hésitez plus, rejoignez l’aventure Kelio #J-18808-Ljbffr

  • Consultant support clients

    il y a 2 semaines

    Cholet, Pays de la Loire, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de clients dans le monde et...

  • Consultant support clients

    il y a 2 semaines

    Cholet, Pays de la Loire, France KELIO Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de clients dans le monde et...

  • Consultant Support Clients SIRH/GTA — Projets

    il y a 3 jours

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Une entreprise innovante en informatique, située à Cholet, recherche un(e) consultant(e) support clients pour intégrer l'équipe Projets. Vous serez chargé(e) d'assister les clients dans l'utilisation de notre logiciel de gestion des temps. Le poste exige une formation supérieure, une première expérience en support client ou RH, ainsi qu'un intérêt...

  • Consultant Support Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Cholet, France KELIO Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le...

  • Consultant support clients

    il y a 3 jours

    Cholet, France BODET SA Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le...

  • Consultant support clients

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Bodet Temps plein

    De formation supérieur, vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous disposez d'une première expérience en support client ou au sein d'un service RH, vous avez une attirance pour les logiciels GTA/SIRH et un fort sens du service. Une expérience en réalisation de paramétrage serait un vrai plus. Au sein d’une équipe, on apprécie votre envie...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Et si vous étiez notre futur **Chargé de support applicatif H/F** ? Poste en **CDI** basé à **Cholet (49)** Vous disposez d’une solide expérience en support client applicatif et vous avez un sens du service exacerbé ? Vous avez une attirance pour les logiciels GTA/SIRH ? Vous souhaitez évoluer chez un éditeur ? - Alors la suite devrait vous...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 35 000 clients...

  • Consultant en Recrutement H/F

    il y a 1 semaine

    Cholet, France GS Consultants Temps plein

    GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche un consultant en recrutement pour la partie GMS (H/F) qui sera en charge de développer et de fidéliser le portefeuille de magasins de la grande distribution. Ce poste est fait pour vous si - Vous avez la fibre commerciale et aimez autant prospecter que fidéliser. - Le terrain, les visites...

  • Charge de Support Sirh

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Altitude RH Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d une équipe avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance de nos clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) par téléphone sur des problématiques liées à l utilisation du logiciel **Kelio GTA/SIRH**. Vous intervenez sur les modules suivants **:administration du personnel, emplois et...