Consultant support clients
il y a 3 jours
Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d’utilisateurs au quotidien. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons actuellement un(e) : CDI - basé à Cholet (49) Intégré au service Support Clients et plus précisément à l'équipe Projets, vous assurer les demandes d’évolution de paramétrage de notre logiciel ainsi que le conseil et l’assistance de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes: Assister et conseiller les clients sous contrat afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de la mise en place, du paramétrage et de l'utilisation de notre logiciel. Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client et déterminer les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l’intervention et apporter une solution. Réaliser les demandes clients de paramétrage de notre logiciel et réaliser le compte-rendu de celles-ci. Créer des documents pour la base de connaissances Kelio. Remonter les dysfonctionnements via le logiciel de gestion des anomalies et des demandes d'évolution. Détecter les besoins d’évolution des systèmes et les transmettre au service Marketing. Se former en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions du logiciel. De formation supérieur, vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous disposez d'une première expérience en support client ou au sein d'un service RH, vous avez une attirance pour les logiciels GTA/SIRH et un fort sens du service. Une expérience en réalisation de paramétrage serait un vrai plus. Au sein d’une équipe, on apprécie votre envie de partager vos connaissances, votre sens de l’analyse et votre capacité à communiquer votre bonne humeur Si vous vous reconnaissez dans le descriptif ci-dessus et que vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, à taille humaine et avec des projets innovants, transmettez-nous votre candidature - Des équipes soudées et dynamiques au sein desquelles les échanges sont nombreux - Un parcours d’intégration dès votre arrivée dans l’entreprise - Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant N’hésitez plus, rejoignez l’aventure Kelio Le Groupe Bodet Le Groupe Bodet (1070 collaborateurs) est leader en Europe dans la mesure et la gestion des temps. C’est une entreprise familiale, implantée depuis 1868 dans l’Ouest de la France, s’appuyant sur des valeurs fortes et une stratégie internationale tout en concevant et fabriquant ses produits en France. Bodet Campanaire, filiale du groupe, premier fabricant français d’horlogerie d’édifices conçoit, installe, restaure, entretient les cloches et horloges dans les clochers et sur les bâtiments publics. 5 bonnes raisons de nous rejoindre Intégrer une entreprise familiale et à taille humaine Rejoindre une équipe mêlant un partage d’expertise et de compétences #J-18808-Ljbffr
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Consultant support clients
il y a 3 jours
Cholet, France Kelio Temps pleinKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le...
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Consultant support clients
il y a 8 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Kelio Temps pleinKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de clients dans le monde et...
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Consultant support clients
il y a 10 heures
Cholet, Pays de la Loire, France KELIO Temps pleinKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de clients dans le monde et...
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Consultant Support Clients SIRH/GTA — Projets
il y a 3 jours
Cholet, France Kelio Temps pleinUne entreprise innovante en informatique, située à Cholet, recherche un(e) consultant(e) support clients pour intégrer l'équipe Projets. Vous serez chargé(e) d'assister les clients dans l'utilisation de notre logiciel de gestion des temps. Le poste exige une formation supérieure, une première expérience en support client ou RH, ainsi qu'un intérêt...
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Consultant Support Clients H/F
il y a 7 heures
Cholet, France KELIO Temps pleinKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le...
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Consultant support clients
il y a 8 heures
Cholet, France Bodet Temps pleinDe formation supérieur, vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous disposez d'une première expérience en support client ou au sein d'un service RH, vous avez une attirance pour les logiciels GTA/SIRH et un fort sens du service. Une expérience en réalisation de paramétrage serait un vrai plus. Au sein d’une équipe, on apprécie votre envie...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 4 jours
Cholet, France Kelio Temps pleinEt si vous étiez notre futur **Chargé de support applicatif H/F** ? Poste en **CDI** basé à **Cholet (49)** Vous disposez d’une solide expérience en support client applicatif et vous avez un sens du service exacerbé ? Vous avez une attirance pour les logiciels GTA/SIRH ? Vous souhaitez évoluer chez un éditeur ? - Alors la suite devrait vous...
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Conseiller Support Clients Bilingue Allemand Francais
il y a 10 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinDescription de l'entreprise Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower Nantes informatique recherche pour son client, entreprise de 700 collaborateurs, leader dans l'édition de logiciels SIRH, gestion de temps et contrôle d'accès, présent dans 70 pays et en particulier en Europe via ses différentes filiales et revendeurs, un Conseiller Clientèle...
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technicien support infrastructure SAAS
il y a 3 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinDescription de l'entreprise Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower Nantes informatique recherche pour son client, entreprise de 700 collaborateurs, leader dans l'édition de logiciels SIRH, gestion de temps et contrôle d'accès, présent dans 70 pays et en particulier en Europe via ses différentes filiales et revendeurs, pour son service Support...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 1 semaine
Cholet, France Kelio Temps pleinKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 35 000 clients...
