Client-Focused Service Delivery Lead

il y a 1 jour


Colombes, France TENEXA Temps plein

Une entreprise de services dynamique basée en Île-de-France recherche un Service Delivery Manager pour piloter la qualité de service et garantir la satisfaction client. Le candidat idéal aura une expérience confirmée en gestion opérationnelle et maîtrisera les processus ITIL et les outils ITSM. Ce rôle implique la gestion de contrats, le suivi des indicateurs de performance et la coordination des équipes pour assurer un service de qualité impeccable. Des compétences en gestion de crise et en gestion financière sont également requises.
#J-18808-Ljbffr



  • Colombes, France Puteaux Temps plein

    # Service Delivery Manager H/FTENEXAPostée il y a 2 joursEnvoyer par emailService Delivery Manager H/FSalaire : 80000 € par an### Les missions du postePiloter la qualité de service et garantir la satisfaction client : telle est la mission clé de ce poste. Vous serez au coeur de la relation entre les équipes techniques et les clients du Groupe Tenexa ...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Colombes, France TENEXA Temps plein

    Piloter la qualité de service et garantir la satisfaction client : telle est la mission clé de ce poste. Vous serez au coeur de la relation entre les équipes techniques et les clients du Groupe Tenexa Le Service Delivery Manager assure la continuité opérationnelle des contrats de services et veille à ce que chaque engagement pris soit respecté. Il...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Colombes, France Groupe Infodis Temps plein

    Piloter la qualité de service et garantir la satisfaction client : telle est la mission clé de ce poste. Vous serez au cœur de la relation entre les équipes techniques et les clients du Groupe Tenexa Le Service Delivery Manager assure la continuité opérationnelle des contrats de services et veille à ce que chaque engagement pris soit respecté. Il...


  • Colombes, France TENEXA Temps plein

    Piloter la qualité de service et garantir la satisfaction client : telle est la mission clé de ce poste. Vous serez au coeur de la relation entre les équipes techniques et les clients du Groupe Tenexa Le Service Delivery Manager assure la continuité opérationnelle des contrats de services et veille à ce que chaque engagement pris soit respecté. Il...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Colombes, Île-de-France TENEXA Temps plein

    Piloter la qualité de service et garantir la satisfaction client : telle est la mission clé de ce poste. Vous serez au c?ur de la relation entre les équipes techniques et les clients du Groupe Tenexa Le Service Delivery Manager assure la continuité opérationnelle des contrats de services et veille à ce que chaque engagement pris soit respecté. Il...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Colombes, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Piloter la qualité de service et garantir la satisfaction client : telle est la mission clé de ce poste. Vous serez au cœur de la relation entre les équipes techniques et les clients du Groupe TenexaLe Service Delivery Manager assure la continuité opérationnelle des contrats de services et veille à ce que chaque engagement pris soit respecté. Il...


  • Colombes, France TENEXA Temps plein

    Piloter la qualité de service et garantir la satisfaction client : telle est la mission clé de ce poste. Vous serez au coeur de la relation entre les équipes techniques et les clients du Groupe Tenexa Le Service Delivery Manager assure la continuité opérationnelle des contrats de services et veille à ce que chaque engagement pris soit respecté. Il...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Colombes, France Infodis IT Temps plein

    En tant que **Service Delivery Manager, **vos **missions **seront: - Assurer la gestion opérationnelle des contrats de services avec les clients et être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des services. - Suivre les indicateurs de performance et les KPI pour mesurer la qualité de service et proposer...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    La Garenne-Colombes, France AVALIANCE Temps plein

    Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales. **Missions...

  • Pmcm Lead

    il y a 8 heures


    La Garenne-Colombes, France AECOM Temps plein

    Company Description **At AECOM, we’re delivering a better world.** We believe infrastructure creates opportunity for everyone. Whether it’s improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. Our clients trust us to bring together the best people, ideas,...